「ご契約者さま専用ページ」のサービスの利用料は無料ですか？

はい、利用は無料です。 なおインターネット利用にともなう通信費用はお客さまのご負担と... 詳細表示

ハガキに記載の二次元コードを読みとりましたが、空メールの送信ができません。送信方法を教えてください。

iPhone等、一部のスマートフォンでは空メールが送信できない場合があります。 件... 詳細表示

【スマ保】「契約・確認変更」機能の個人情報はアプリ内に保存されていますか？

個人を特定できる情報は保存されておりません。 詳細表示

【スマ保】通信費は掛かりますか？

「海外旅行ナビ」以外の機能は、いずれも通信が発生しますので、通信費が掛かります。パケ... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】運転適性診断の結果で判定される動物の種類は何パターンありますか？またどのような要素を基に判定しているのですか？

動物の種類は５パターンです。運転行動に関わる適性（性格）を複数の要素で判定し、その要... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】運転前アドバイスは毎回変わるのでしょうか？

はい。運転適性診断の結果以外にも様々な要素を基に運転前アドバイスを実施するため、毎回... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダー機能は、頻繁に緊急時画面が表示されます。

センサー感度が高いことが原因と思われます。詳細情報設定画面からセンサー感度を調整して... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーでＧＰＳ機能をＯＮにしているのに「ＧＰＳ情報がない」と表示されました。

屋内や地下等の場合、スマートフォンの性能によってはＧＰＳ情報を正しく受信できない場合... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】『運転力』診断の総合評価の基準を教えてください。

合計点数に応じて次の評価を行っています。・８０点以上…Ａ・４０点以上８０点未満…Ｂ・... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】運転注意アラートで配信される天候情報にはどのようなものがありますか？

台風、大雨、大雪の情報を主に配信します。その他の荒天情報については、現在検討中です。 詳細表示