よくあるご質問(FAQ)
件名:「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール(またはSMS)が届きましたが、これは何ですか。
当社では、以下のご案内をメールまたはSMSにてお送りしています。 ●「保険料口... 詳細表示
パスコードは、以下の発信元番号からSMSでお送りしています。 ・ソフトバンク回線 ... 詳細表示
「ユーザーID」は携帯電話番号またはメールアドレスになります。 思い当たる携帯電話... 詳細表示
こちらの画面よりパスワードを再設定いただけます。 【再設定手順】 1.お客さ... 詳細表示
ご契約内容の確認方法は以下のとおりです。 [「ご契約者さま専用ページ操作案内動画」... 詳細表示
ご契約者さま専用ページ「保険料請求内容照会」画面より保険料の払込状況をご確認いただけ... 詳細表示
確認コードが記載されたメールは以下の内容でお送りしていますので、メールボックスをご確... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】帰国のため搭乗した航空機の遅延により帰国が1日延びますが、保険期間延長の手続きは必要ですか?
帰国が満期日の午後12時までに予定されているにもかかわらず、次のいずれかの理由で遅延... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約を解約したり、取消すことができますか?
はい、フライトが欠航になったり、予定より早く帰国した場合などで所定の条件を満たす場合... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】飛行機が欠航したり、出発が遅れたときに宿泊施設の客室料や食事代は補償されますか?
いいえ、ネットでお申し込みされる@とらべるでは「航空機遅延費用等補償特約」がセットさ... 詳細表示
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