よくあるご質問（FAQ）
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『 お申込み手続き時の操作について 』 内のよくあるご質問
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【１ＤＡＹ保険】契約途中で画面が動かなくなりました。契約は成立していますか？
＜「当社１ＤＡ... 詳細表示
- No：2273
- 公開日時：2025/03/31 00:00
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【１ＤＡＹ保険】確認コード/パスコードが届かないのですがどうしたらよいですか？
【お申込み画... 詳細表示
- No：5221
- 公開日時：2023/10/11 08:42
- 更新日時：2024/02/14 15:21
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【１ＤＡＹ保険】お客さま情報登録は誰の情報を入力するのでしょうか?
保険契約者（ス... 詳細表示
- No：2271
- 公開日時：2015/10/28 12:15
- 更新日時：2024/02/14 14:53
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【１ＤＡＹ保険】重要事項の説明のページまで進みましたが、「同意する」「同意しない」を押下することができません。どうしたらよいでしょうか？
＜「当社１ＤＡ... 詳細表示
- No：2468
- 公開日時：2025/03/31 09:36
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【１ＤＡＹ保険】ｉＰｈｏｎｅで手続きしています。「重要事項のご説明」を押下した後、重要事項のご説明画面から進めません。
重要事項のご説... 詳細表示
- No：2467
- 公開日時：2015/12/18 10:19
- 更新日時：2024/02/14 14:54
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１ＤＡＹ保険に... 詳細表示
- No：2463
- 公開日時：2015/12/18 10:15
- 更新日時：2024/04/26 15:22
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【１ＤＡＹ保険】他人のスマートフォンから申込みはできますか?
いいえ、できま... 詳細表示
- No：2248
- 公開日時：2015/10/28 11:02
- 更新日時：2024/02/14 14:53
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【１ＤＡＹ保険】お客さま情報登録をしているときに「入力値に使用できない文字が含まれております。」の表示が出ました。メールアドレスも文字化けしています。どうしたらよいでしょうか？
以下の対象アド... 詳細表示
- No：2465
- 公開日時：2015/12/18 10:17
- 更新日時：2024/02/14 14:54
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【１ＤＡＹ保険】空メールを送信しましたが、返信がありません。どうしたらよいでしょうか？
スマートフォン... 詳細表示
- No：2270
- 公開日時：2015/10/28 12:13
- 更新日時：2024/02/14 14:53
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【１ＤＡＹ保険】契約の取消をしたときに「保険料返金の決済処理が正常に行われませんでした。」の表示が出ました。どうしたらよいでしょうか？
書面でのお手続... 詳細表示
- No：2268
- 公開日時：2015/10/28 12:08
- 更新日時：2024/02/14 14:53
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