よくあるご質問(FAQ)
【保険料収納】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関ウェブサイトでの手続中にエラーになりました。対応方法は?
金融機関ウェブサイトでの手続中のエラーにつきましては、恐れ入りますが、各金融機関へお... 詳細表示
【保険料控除】ダウンロードした電子データは紙で印刷できますか?
ダウンロードした電子データ(XMLファイル)を、そのまま紙に印刷することはできません... 詳細表示
【1DAY保険】指定被保険者を設定する場合の保険料はどのようになりますか?
【2021年1月1日以降始期契約の場合】 指定被保険者を設定する場合の保険料は、設定... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険契約者以外の名義のクレジットカードを使用できますか?
いいえ、できません。お子さまなどクレジットカードを持っていない方が旅行される場合は、... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更ができる時間帯は?
金融機関によって異なります。金融機関ウェブサイトにてご確認ください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカードの引き落とし日はいつですか。
カード会社により異なるため、恐れ入りますが、カード会社までご確認をお願いいたします。 詳細表示
保険証券・保険契約継続証・ご契約内容の確認方法のご案内(ハガキ)の下または右横に「保... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行った際、登録完了メールは送信されますか?
いいえ、当社から登録完了メールは送信いたしません。 なお、一部の金融機関では、金融... 詳細表示
【保険料控除】本年に地震保険を中途で契約しました。控除証明書はいつもらえますか?
2025年(令和7年)が地震保険のご契約の最初の年であれば、「地震保険証券」に保険料... 詳細表示
【保険料控除】本年に火災保険と同時に地震保険を契約しました。控除証明書はいつもらえますか?
2025年(令和7年)がご契約の最初の年であれば、「火災保険証券」に保険料控除証明書... 詳細表示
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