よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】デビットカード機能が付いているクレジットカードは登録できますか?
ご登録いただけます。 ただし一部のデビットカード機能が付いているクレジットカードに... 詳細表示
【保険料払込】「クレジットカード情報再登録のお願い」が届きました。クレジットカード情報の再登録が必要になった理由を教えてください。
クレジットカード会社からカードご利用の承認が得られなかったからです。 当社では承認... 詳細表示
【1DAY保険】スマートフォンで1DAY保険を契約する場合、携帯電話料金以外での保険料のお支払方法はありますか?
いいえ、ありません。 ※セブン-イレブン店舗内のマルチコピー機でご契約いただく場合... 詳細表示
【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認できますか?
払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届... 詳細表示
【保険料払込】保険契約者氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義が旧姓になっています。クレジットカード登録時、「保険契約者との関係」欄は何を選択すればよいですか?
「①~③のいずれかの場合」を選択し、クレジットカード名義人欄に旧姓を入力してください。 詳細表示
【保険料控除】賃貸アパートのオーナーです。賃貸アパートに火災保険を付帯しています。火災保険料を確定申告の経費として申請したい場合どうしたらいいですか。
保険証券をご提出ください。 領収書をお求めの方はお手数ですが取扱代理店までお申し... 詳細表示
はい、戻ります。ただし、解約日から保険の終期までの期間が1か月未満の場合、解約に伴う... 詳細表示
【保険料控除】保険の対象が同じ保険料控除証明書が2枚手元にありますが、使用できますか?
2枚ともご使用いただけます。(合算で保険料控除の適用限度額までのご利用となります。)... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行います。利用できる口座種類を教えてください
個人の普通預金口座が利用できます。 ※法人口座は一部の金融機関を除き、利用できませ... 詳細表示
【保険料控除】地震保険に加入したときの控除証明書はいつもらえますか?
地震保険に加入されたタイミングによって送付時期が異なります。 ①火災保険と地震... 詳細表示
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