よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】契約内容を変更しました。次年度の保険料はいくらになりますか?
次年度の保険料に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。取扱代理店へお問... 詳細表示
【保険料控除】本年に火災保険と同時に地震保険を契約しました。控除証明書はいつもらえますか?
ご契約の最初の年であれば、「火災保険証券」に保険料控除証明書を付属しています。 e... 詳細表示
【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認できますか?
払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届... 詳細表示
【保険料控除】昨年、電子データをマイナポータル連携した。今年の控除証明書ハガキは送付されますか?
いいえ、送付されません。 マイナポータル連携をご利用した場合、翌年度以降は当該証券... 詳細表示
【保険料払込】口座またはクレジットカードの登録/変更ができたか確認したいのですが、どうすればよいですか?
登録手続きが完了した最新の口座情報またはクレジットカード情報は、ご契約者さま専用ペー... 詳細表示
【保険料控除】改姓しました。新しい名前の控除証明書は発行できますか?
はい、可能です。 まずはご契約内容の変更(改姓手続き)が必要となりますので、取... 詳細表示
【保険料控除】本年に地震保険を中途で契約しました。控除証明書はいつもらえますか?
地震保険を保険期間の中途でご契約いただいた場合、「地震保険証券」をお届けしており、そ... 詳細表示
【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか?
以下の可能性はございませんか? ・ご自身ではなく、ご家族のいずれかが三井住友海上の... 詳細表示
【保険料控除】今年の12月始期契約の火災・地震保険で、保険料は口座振替で支払う予定です。証券付属の控除証明書には翌年度の記載がありますが、今年の年末調整(確定申告)で申告していいですか?
今年度の年末調整(確定申告)ではご利用いただけません。 実際に保険料のお払込みがあ... 詳細表示
損害保険会社が共同でご提供する「保険料控除証明書発行サービス」より保険料控除証明書の... 詳細表示
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