よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】クレジットカード払いの契約です。登録期限までにクレジットカードの登録を行いませんでした。どうしたらよいでしょうか。
クレジットカードの登録が確認ができなかった場合、当社からお客さまに解除予告通知兼払込... 詳細表示
【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか?
以下の可能性はございませんか? ・ご自身ではなく、ご家族のいずれかが三井住友海上の... 詳細表示
【保険料控除】地震保険料を一括で支払ったら、最初の年しか保険料控除を受けられませんか?
いいえ、保険期間中は2年度目以降も控除の対象になります。 一括でお支払いただいた地... 詳細表示
【保険料払込】口座またはクレジットカードの登録/変更ができたか確認したいのですが、どうすればよいですか?
登録手続きが完了した最新の口座情報またはクレジットカード情報は、ご契約者さま専用ペー... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険料領収証を発行してほしいのですが、どうすればよいですか。
@とらべるの保険料領収証の発行をご希望される場合は、契約成立後、こちらからお手続きく... 詳細表示
<「当社1DAY保険手続サイト」をご利用の場合> 月々の携帯電話料金の支払いと共に... 詳細表示
【保険料払込】振替口座を契約者名義以外の口座へ変更できますか?
はい、変更できます。 「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、登録口座の変... 詳細表示
【自動車保険】変更日や解約日によって、追加・返還となる保険料は変わりますか?
はい、変わります。 変更日や解約日が、月々の「保険の開始日と同じ日付」を越えると追... 詳細表示
【保険料控除】インターネットで控除証明書の再発行ができますか?
インターネットで控除証明書の再発行手続きが可能でございます。再発行手続きはこちら。 ... 詳細表示
【保険料控除】地震保険料控除証明書は証券類のどこに添付されていますか?
本年にご契約・ご継続された契約※1については保険証券・保険契約継続証・ご契約内容の確... 詳細表示
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