よくあるご質問(FAQ)
12月始期の払込票払契約のご契約については、お客さまが保険料をお支払いいただくタイミ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカード決済で「クレジット情報が誤っています」というメッセージがでたら?
クレジットカード情報の入力画面に戻って再入力の上送信ボタンを押してください。再送信後... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】クレジットカードの引き落としを止めてほしいのですが、どうすればよいですか?
契約が成立しますと、クレジットカード請求の引き落としをお止めすることはできません。 ... 詳細表示
【保険料控除】保険料控除証明書ハガキが送られてきましたが、保険の対象の所在地はどこを見たらわかりますか?
お送りしたハガキの裏面の左下から開いていただき、中面最下部に記載がございます。 ... 詳細表示
【保険料控除】改姓しましたが手元の控除証明書は旧姓です。そのまま使用できますか?
提出先によってはそのまま使用できる場合があります。 勤務先や税務署等、提出先に... 詳細表示
【保険料控除】昨年、共同システム上で電子データをダウンロードした。今年の控除証明書ハガキは送付されますか?
いいえ、送付されません。 控除対象がある場合は、翌年度以降、ご登録のメールアドレス... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカードの名義人と契約者は同一にする必要がありますか?
はい、クレジットカードの名義人と契約者(契約を申し込みされる方)は同一である必要があ... 詳細表示
【1DAY保険】契約の取消をしました。保険料は全額返金されますか?
はい、全額返金されます。 詳細表示
「保険料控除制度」に該当する個人のご契約について、「保険料控除証明書」を発行していま... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカード決済中に通信エラーが発生したらどうすればいいですか?
クレジットカード入力後の通信エラーのため、契約が成立している可能性がございます。 ご... 詳細表示
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