よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】「クレジットカード情報再登録のお願い」が届きました。クレジットカード情報の再登録が必要になった理由を教えてください。
クレジットカード会社からカードご利用の承認が得られなかったからです。 当社では承認... 詳細表示
【保険料控除】本年に地震保険を中途で契約しました。控除証明書はいつもらえますか?
2025年(令和7年)が地震保険のご契約の最初の年であれば、「地震保険証券」に保険料... 詳細表示
【自動車保険】契約内容を変更しました。次年度の保険料はいくらになりますか?
次年度の保険料に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。取扱代理店へお問... 詳細表示
毎年10月中旬~下旬頃にご契約者住所宛に送付しています。 11月に入ってもお手元に... 詳細表示
ご契約の際に、「振替のご案内」を「要」としたご契約で、口座振替を開始する場合、当社よ... 詳細表示
【保険料払込】デビットカード機能が付いているクレジットカードは登録できますか?
ご登録いただけます。 ただし一部のデビットカード機能が付いているクレジットカードに... 詳細表示
【保険料払込】契約内容を変更しましたが、今月引き落される保険料の確認方法を教えてください。
ご契約者さま専用ページの保険料請求内容照会から、今月引き落とされる保険料をご確認いた... 詳細表示
【保険料控除】地震保険に加入したときの控除証明書はいつもらえますか?
地震保険に加入されたタイミングによって送付時期が異なります。 ①火災保険と地震... 詳細表示
【保険料控除】保険の対象が同じ保険料控除証明書が2枚手元にありますが、使用できますか?
2枚ともご使用いただけます。(合算で保険料控除の適用限度額までのご利用となります。)... 詳細表示
【保険料控除】本年に火災保険と同時に地震保険を契約しました。控除証明書はいつもらえますか?
2025年(令和7年)がご契約の最初の年であれば、「火災保険証券」に保険料控除証明書... 詳細表示
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