【保険料払込】払込票払で契約しましたが、証券だけが届きました。払込票は同封されないのですか？

保険証券と払込票は別々にお送りしております。 （商品を問わず共通の回答となります。） 詳細表示

【保険料払込】「保険料口座振替 振替済のお知らせ」は保険料領収証として使用できますか？

使用できます。 ただし、ご契約者さま専用ページに配信された「保険料口座振替 振替済... 詳細表示

【保険料控除】生命保険料控除の対象となる取扱商品は何ですか？

「生命保険料控除制度」をご確認ください。 詳細表示

【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認できますか？

払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届... 詳細表示

【保険料控除】インターネットで控除証明書の再発行ができますか？

インターネットで控除証明書の再発行手続きが可能でございます。再発行手続きはこちら。 ... 詳細表示

【保険料払込】口座振替ですが「保険料お払込みのお願い」が届きました。いつまでに払い込めばよいですか？

お手元にあります「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」に記載されているお払込期限ま... 詳細表示

【保険料払込】デビットカード機能が付いているクレジットカードは登録できますか？

ご登録いただけます。 ただし一部のデビットカード機能が付いているクレジットカードに... 詳細表示

【保険料払込】「クレジットカード情報再登録のお願い」が届きました。クレジットカード情報の再登録が必要になった理由を教えてください。

クレジットカード会社からカードご利用の承認が得られなかったからです。 当社では承認... 詳細表示

【保険料控除】保険料控除証明書はいつ頃届くか。

毎年10月中旬～下旬頃にご契約者住所宛に送付しています。 11月に入ってもお手元に... 詳細表示

【火災保険】継続契約の保険料が満期を迎える契約（現契約）よりも高くなっています。なぜですか。

自然災害（風災、雹（ひょう）災、雪災、水災）の増加や、住宅の老朽化の進展および修理費... 詳細表示