よくあるご質問(FAQ)
【商品共通】保険証券など名前・住所等の漢字の字体が少し異なるのですが、何故ですか?
お客さまのお名前・ご住所等の漢字表記につきまして、機械上の制約により正確な表示ができ... 詳細表示
【商品共通】海外から保険の補償内容や手続き方法等について確認したい場合どうしたらいいですか?
当社公式ホームページからインターネットでのお問い合わせを承ります。 インターネット... 詳細表示
個人のお客さまの場合) 申告依頼書表面右側に生年月日が印字されていますか? ①印字さ... 詳細表示
【マイナンバー】マイナンバー申告書を紛失してしまいました。再発行は可能でしょうか?
再発行可能でございます。当社マイナンバー事務局までご連絡ください。 電話番号(個人用... 詳細表示
【マイナンバー】提出時の書類の細かい指示について聞きたいのですが。(マイナンバー通知書、免許証コピー)
当社受付後の処理の関係で、通知カード・免許証のコピーをそれぞれの別の紙に印刷いただく... 詳細表示
【マイナンバー】マイナンバーを申告しない場合、罰則はありますか?
お客さまに対する罰則はございませんが、ご申告にご協力いただきますようお願いいたします。 詳細表示
【マイナンバー】マイナンバー申告書を送付した。大事な書類なので到着確認をしたいのですが。
当社に到着後、書類の点検などを経て、データを登録すると到着確認が可能となります。 お... 詳細表示
【マイナンバー】万が一マイナンバー情報が漏れてしまった場合、どのように対応するのでしょうか?
当社で責任を持って対応させていただきます。発生した事案の内容により対応方法が異なりま... 詳細表示
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