【商品共通】身に覚えのないメールが届きました。（件名：【三井住友海上＿お問い合わせフォーム】ご契約の継続申込内容について）

お心当たりのないメールをお受取りになった場合は、お手数ですが以下の窓口までご連絡をお... 詳細表示

【マイナンバー】マイナンバー申告書が届いたが、契約者はすでに逝去しています。マイナンバーの申告は必要でしょうか。契約についても何か手続きが必要でしょうか？

①満期日・解約日・最終給付金支払日以前に契約者が亡くなられている場合 ・現在お手元... 詳細表示

【ケガの保険】解約したい場合はどうしたらいいですか？

契約者ご本人さまから取扱代理店にご連絡ください。 取扱代理店の連絡先確認方法は... 詳細表示

【海外旅行保険】同性パートナーも「配偶者」に含まれますか？

保険始期日によって異なります。 【2023年10月1日以降始期契約】 はい、同... 詳細表示

【商品共通】契約を申し込んだが、保険証券が送られてこない。保険契約は有効なのか。

はい、お申込みが完了している場合、保険証券が到着していなくても保険契約は有効です。 ... 詳細表示

【ケガの保険】保険期間の途中で「個人型」から「家族型」への変更はできますか？

はい、可能です。 お手続きが必要ですので、代理店・扱者へお問い合わせください... 詳細表示

【その他】親族が亡くなりました。三井住友海上で保険契約していたはずですが、証券番号が分かりません。 契約が有るのか無いのかの照会はどのようにしたらよいですか?

ご契約者さまがお亡くなりになられている場合で、証券番号が不明の場合は、法定相続人の方... 詳細表示

【共通】取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先がわかりません。連絡先の確認方法を教えてください。

取扱代理店の連絡先は、以下よりご確認いただけます。 「ご契約者さま専用ページ」の「... 詳細表示