【地震保険】地震により家財が散乱し住めないので、部屋を片付けたいのですが、...

まずは、事故受付センターへご連絡ください。 立会調査は速やかに行いますが、ご被害の確認までに時間を要し、損害か所の修理や片付けが必要な場合は、被害の状況を写真に撮っていただき、修理を進めていただくことは構いません。 写真の撮り方はこちらを参考にしてください。 事故のご連絡は、お電話またはインターネットで... 詳細表示

【ケガの保険】事故の連絡はいつまでに行えばよいですか？

スムーズな保険金のお支払いのためにも早めのご連絡をお願いしております。 正当な理由がなく事故のご連絡が遅延した場合、保険金の全額または一部をお支払いができないことがございますのでご注意ください。 詳細表示

【ゴルファー保険】自宅の庭でゴルフの練習中、あやまってボールを外に飛ばし、...

はい、補償対象になります。 ゴルフ場、ゴルフ練習場、ご自宅等で、ゴルフの練習、競技または指導中に他人にケガを負わせたり、他人の財物を破損して法律上の損害賠償責任を負った場合に、保険金をお支払します。 （「他人の財物」には、ゴルフカート等他人から借りたり預かったりしたものは含まれません） 詳細表示

【地震保険】地震で水道管が破裂し階下へ被害を与えてしまいました。自分の地震...

いいえ、地震により他人に与えてしまった損害については、ご自身の地震保険では補償されません。 （地震保険についての回答です。） 詳細表示

【海外旅行保険】海外旅行期間中、友人から借りたカメラを落として壊してしまい...

はい、＜携行品損害補償特約＞で補償されます。 対象となる携行品には、旅行行程開始前にその旅行のために他人から無償で借り入れたものを含みます。 ＜携行品損害補償特約＞では保険期間中の偶然な事故（盗難・破損・火災など）により、携行品に損害が生じた場合に保険金をお支払いいたします。 ※お支払の対象とならない... 詳細表示

【地震保険】地震による損害があった場合、支払保険金額はどのように決まりますか。

地震保険の保険金は、実際の修理費ではなく、損害の程度に応じて地震保険の保険金額の一定割合が支払われます。 地震保険の始期日が2017年1月1日以降となるご契約(*)より地震保険の損害区分が改定されています。 (*)　2017年1月1日以降に、地震保険（家財）を中途セットまたは自動継続を迎える契約を含みます... 詳細表示

【地震保険】地震により窓ガラスが割れたのですが、防犯上、先に修理を進めてい...

まずは、事故受付センターへご連絡ください。 ただし、お客さまの安全確保の観点から損害か所の修理や片付けが必要な場合は、被害の状況を写真に撮っていただき、修理を進めていただくことは構いません。 写真の撮り方はこちらを参考にしてください。 事故のご連絡は、お電話またはインターネットでも受け付けています。 ... 詳細表示

【地震保険】地震による損害が発生したのですが、どこへ連絡すればよいですか？

地震による被害にあわれたら、事故受付センターに損害の状況をご連絡ください。 事故のご連絡は、お電話またはインターネットでも受け付けています。 ＜事故受付センター＞ 0120-258-189 受付時間：24時間・年中無休 ＜インターネットからの事故のご連絡＞ ※事故の発生から保険金のお支払いまでの流れについて... 詳細表示

【ゴルファー保険】ゴルフ練習場で指導していた友人の打球で、他の練習者にケガ...

被保険者（補償を受けられる方）の指導に伴って生じた事故により、法律上の賠償責任を負った場合、「ゴルファー賠償責任補償特約」にて補償対象となります。 詳細表示

【地震保険】地震保険で地震による火災の損害は補償されますか？

はい、補償されます。地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災、損壊、埋没または流失による建物や家財の損害を補償します。 ただし、居住用の建物・家財それぞれを保険の対象としてのご加入が必要です。 また、損害の程度により一部損に満たない場合には、保険金は支払われません。 （地震保険についての回答です。） 詳細表示