【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーでＧＰＳ機能をＯＮにしているのに「ＧＰＳ情報がない」と表示されました。

屋内や地下等の場合、スマートフォンの性能によってはＧＰＳ情報を正しく受信できない場合... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】運転適性診断の結果で判定される動物の種類は何パターンありますか？またどのような要素を基に判定しているのですか？

動物の種類は５パターンです。運転行動に関わる適性（性格）を複数の要素で判定し、その要... 詳細表示

【スマ保】位置情報の取得に失敗して現在地を取得できません。

スマートフォンのＧＰＳ機能を「使用する」としていながら位置情報を取得できない場合は、... 詳細表示

【スマ保】三井住友海上の自動車保険に加入していて、子供が記名被保険者です。子供は「契約確認・変更」や「緊急時ナビ」の位置情報・証券番号送信サービスを利用できますか？

できません。「契約確認・変更」や「緊急時ナビ」の位置情報・証券番号送信サービスは当社... 詳細表示

【スマ保】三井住友海上の自動車保険に加入しています。「緊急時ナビ」機能では、電話番号を「非通知」としている場合でも、位置情報や証券番号情報を確認できますか？

確認できません。送信された位置情報と証券番号は、事前にご登録いただいた電話番号との照... 詳細表示

【スマ保】通信費は掛かりますか？

「海外旅行ナビ」以外の機能は、いずれも通信が発生しますので、通信費が掛かります。パケ... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「安否情報登録」機能のGoogleパーソンファインダーとは何ですか？

Ｇｏｏｇｌｅ社が運営する安否確認サイトで、本アプリから安否情報を入力できます。入力内... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能の画面上に「→青矢印は自宅の方向」と表示されていますが、青矢印が表示されません。どうすれば表示されますか？

「各種設定」→「自宅の位置設定」より自宅を登録ください。地図上の自宅の場所を長押しす... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能に切り替えた時、ＡＲ画面や左側の地図に避難所等のデータが表示されるまで時間がかかるのは何故ですか？

通信環境により、データの取得に時間がかかることがあります。少しお待ちいただくことで、... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】避難所の詳細情報に電話番号の記載がありません。

収録データは自治体による指定に基づいていますが、自治体によっては、電話番号を掲載して... 詳細表示