よくあるご質問(FAQ)
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能のご契約者さま専用ページに記載している番号は、タップすればそのまま電話がかかりますか?
タップしてそのままお電話いただくことはできません。 詳細表示
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能の各メニューで登録された写真は、元の写真を削除しても残りますか?
いいえ、残りません。元の写真のデータを参照しているため、削除された場合は海外旅行ナビ... 詳細表示
【スマ保】「EAA0113: 入力したユーザーIDはご利用いただけません。他のユーザーIDを入力してください。」と表示されています。どうしたらよいでしょうか。
過去ご契約者さま専用ページをご登録済み、保険契約をご契約時にご契約者さま専用ページに... 詳細表示
「海外旅行ナビ」機能は海外でご利用いただけます。その他のメニューは動作確認ができてお... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】今まで診断回数が表示されていたが、その表示はなくなったのですか。
『運転力』診断のトップ画面を右にフリック(画面にタッチし、右から左に指を動かす)する... 詳細表示
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能の旅行日記は、何回分の旅行まで保存できますか?
10回分の旅行まで保存いただけます。 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能をタップした後に表示される、更新ボタンはどういったものですか。
避難所データを現在地周辺のものに更新します。カメラで探すの起動後に大きく移動した場合... 詳細表示
通信費が掛かります。パケット料金定額プランでのご利用をお勧めします。 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転注意アラートで配信される天候情報にはどのようなものがありますか?
台風、大雨、大雪の情報を主に配信します。その他の荒天情報については、現在検討中です。 詳細表示
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能の「準備リスト」にあらかじめ登録されている持ち物は削除できませんか?
削除できません。削除したい持ち物の数量を0としていただきご使用ください。 詳細表示
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