よくあるご質問(FAQ)
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能の「おみやげ・買い物メモ」でリストのなかの一つを削除したいのですが、削除できますか?
削除したいリストをタップしていただくと、「メモを編集」の画面が立ち上がりますので、そ... 詳細表示
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能の旅行日記は、何回分の旅行まで保存できますか?
10回分の旅行まで保存いただけます。 詳細表示
【スマ保】ID、パスワードが分からなくなり、何度も入力しているうちにロックされたようで先に進めません。
アカウントがロックされていると思われますので、インターネットデスクまでお問い合わせく... 詳細表示
三井住友海上のご契約者専用機能で、お客さまのご契約の取扱代理店を「Myエージェント」... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転注意アラートで配信される天候情報にはどのようなものがありますか?
台風、大雨、大雪の情報を主に配信します。その他の荒天情報については、現在検討中です。 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーで記録された動画は、メールで送付することはできますか。
できます。動画確認画面に表示されるメールボタンをタップしてメール送信を行ってください... 詳細表示
以下の入力内容をご確認ください。①氏名:「契約者」ご本人様の氏名を全角入力②証券番号... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転力診断をカーナビアプリなどと同時に利用することはできますか?
他アプリを利用しながらの動作を想定していないため、バックグラウンドでは正常に動作しな... 詳細表示
【スマ保】メールアドレスを変更し、ログインできなくなったのですが、どうしたらいいですか?
メールアドレスの変更によりログインできなくなった場合の対処方法は以下の通りです。 ... 詳細表示
【スマ保】三井住友海上の自動車保険を継続しました。継続後の契約は、いつ「契約確認・変更」機能に反映されますか?
お手続き方法により反映するタイミングが異なります。お手続きが完了した数日後「契約確認... 詳細表示
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