【スマ保『運転力』診断】今まで診断回数が表示されていたが、その表示はなくなったのですか。

『運転力』診断のトップ画面を右にフリック（画面にタッチし、右から左に指を動かす）する... 詳細表示

【スマ保】海外で利用できますか？

「海外旅行ナビ」機能は海外でご利用いただけます。その他のメニューは動作確認ができてお... 詳細表示

【スマ保】「EAA0113: 入力したユーザーＩＤはご利用いただけません。他のユーザーＩＤを入力してください。」と表示されています。どうしたらよいでしょうか。

過去ご契約者さま専用ページをご登録済み、保険契約をご契約時にご契約者さま専用ページに... 詳細表示

【スマ保】「海外旅行ナビ」機能の各メニューで登録された写真は、元の写真を削除しても残りますか？

いいえ、残りません。元の写真のデータを参照しているため、削除された場合は海外旅行ナビ... 詳細表示

【スマ保】「海外旅行ナビ」機能のご契約者さま専用ページに記載している番号は、タップすればそのまま電話がかかりますか？

タップしてそのままお電話いただくことはできません。 詳細表示

【スマ保】「海外旅行ナビ」機能の「おみやげ・買い物メモ」でリストのなかの一つを削除したいのですが、削除できますか？

削除したいリストをタップしていただくと、「メモを編集」の画面が立ち上がりますので、そ... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】三井住友海上の契約者と一般利用者でサービス（機能）に差がありますか？

三井住友海上の火災保険・地震保険のご契約者であれば、トップ画面の「建物や家財の事故を... 詳細表示

【スマ保】お客さま情報入力の画面で、氏名、生年月日、証券番号、メールアドレスなどを入力して送信ボタンをタップすると、「契約が確認できません。氏名、生年月日、証券番号を確認してください」とエラーが表示され登録できない。

以下の入力内容をご確認ください。①氏名：「契約者」ご本人様の氏名を全角入力②証券番号... 詳細表示

【スマ保】自動車保険以外の事故の対応状況を確認することはできますか？

いいえ、できません。対応状況が確認できるのは自動車保険の事故のみです。 詳細表示

【スマ保】自動車事故の対応状況を確認したいのに、事故一覧が表示されない場合はどうしたらいいですか？

下記に該当する場合は、事故一覧に表示されませんのでご確認ください。 ・お客さまＷｅｂ... 詳細表示