よくあるご質問(FAQ)
【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能をタップした後に表示される、更新ボタンはどういったものですか。
避難所データを... 詳細表示
【スマ保】パソコンで「ご契約者さま専用ページ」を利用していますが、現在使用しているIDとパスワードは使えますか?
ご利用いただけ... 詳細表示
【スマ保】三井住友海上の団体傷害保険に加入していますが「契約確認・変更」機能を利用することはできますか?
一部の契約を除... 詳細表示
【スマ保】メールアドレスを変更し、ログインできなくなったのですが、どうしたらいいですか?
メールアドレス... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーでGPS機能をONにしているのに「GPS情報がない」と表示されました。
屋内や地下等の... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】オフライン(電話回線・Wi-Fiが利用できない状態)でも利用できますか?
GPS機能が利... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転適性診断の結果で判定される動物の種類は何パターンありますか?またどのような要素を基に判定しているのですか?
動物の種類は5... 詳細表示
【スマ保】「EAA0113: 入力したユーザーIDはご利用いただけません。他のユーザーIDを入力してください。」と表示されています。どうしたらよいでしょうか。
過去ご契約者さ... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転適性診断は、何回も行う必要があるのでしょうか?
原則、1回実施... 詳細表示
「海外旅行ナビ... 詳細表示
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