よくあるご質問(FAQ)
ご契約者さま専用ページにて契約の変更内容を誤ってしまった場合は訂正できますか?
一度入力した契約内容の変更内容を訂正することはできません。お手数ですが、正しい内容で... 詳細表示
「人身傷害諸費用特約」を外したいのですが、プルダウンを選択できません。特約を外すことはできますか。
「人身傷害保険金」がセットされている場合、「人身傷害諸費用特約」を外すことはできませ... 詳細表示
Webサイトで自動車保険の契約内容変更手続きを行いましたが、変更前後の内容を確認できますか。
「ご契約者さま専用ページ」の契約内容の変更手続きから、変更履歴(変更前後の内容)を確... 詳細表示
Webサイト上の自分の自動車保険契約欄に「契約変更手続き」ボタンが表示されています。代理店を通しての手続きはできますか。
代理店を通してのお手続きも可能です。 その際は取扱代理店へご連絡をお願いします。 ... 詳細表示
「EAA0419: SMSを受信可能な携帯電話番号を入力してください。」と表示されています。エラー表示理由と解決方法を教えてください。
ログインIDにご利用いただない携帯電話番号を入力している可能性があります。 以... 詳細表示
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