よくあるご質問(FAQ)
エラー表示理由... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】明細付きの自動車保険のweb約款を確認することができません。どのように確認ができますか。
自動車保険の明... 詳細表示
【保険料払込】クレジットカード情報登録(または変更)後に、送信完了メールが届きません。なぜですか?
「ドメイン指定... 詳細表示
【保険料払込】「保険料口座振替 振替済のお知らせ」は保険料領収証として使用できますか?
使用できます。... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約一覧」へ契約を追加(表示)させたいです。契約追加を試していますが、エラーが発生し追加ができません。理由を教えてください。
以下の理由が考... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】クレジットカード払(登録方式)の契約です。「保険料請求内容照会」画面「現在のご登録内容」エリアの「カードの登録状況」欄に表示されている情報の詳細について教えてください。
以下の内容が表... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「【三井住友海上】保険料に関するご案内」メール(またはSMS)を郵送で受け取るにはどうしたらよいですか?
「ご契約者さま... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ご契約者さま専用ページから契約の名義変更手続きはできますか。
いいえ、ご契約... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】口座登録または変更ができたか確認したいのですが、どうすればいいですか?
登録手続きが完... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】契約者の家族は契約内容を確認できますか?
親族連絡先登録... 詳細表示
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