よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】保険満期日より早く帰国しました。実際に帰国した...
はい、ご帰国日が確認できる書類をご用意いただける場合は、実際に帰国された日付での解約が可能です。 詳しくは、「契約の取消・解約」画面、「2.旅行出発後のご契約の解約<手続き方法2> 郵送での解約手続き」をご確認ください。 詳細表示
【火災保険】保険期間の途中で解約をする場合、解約返れい金はいつ支払われますか?
解約返れい金の支払日は、解約日などにより異なります。 契約者ご本人さまから取扱代理店にお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら (火災保険商品全般、地震保険に共通する内容です。) 詳細表示
【自動車保険】保険契約者が亡くなりました。契約内容の変更手続は必要でしょうか?
はい、ご家族でお車をお使いの場合は、ご契約者等の名義変更(相続)手続が必要となります。 売却や譲渡をされる場合は、解約の手続きが必要になります。 お手続きにつきましては、相続される方より取扱代理店までご連絡をお願いいたします。 (商品を限定するものではなく、自動車保険商品全般に共通する内容です。) 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】ファミリープランに加入しています。被保険者のう...
・交通費のキャンセル費用はこの特約の補償対象外です。 詳細表示
【保険料控除】積立保険を解約し解約返戻金が発生しました。確定申告は必要ですか?
保険契約者が個人でかつ保険料を負担されている場合、以下の式により算出した金額が一時所得となり所得税の課税対象となります。 一時所得が合算で20万円を超えた場合は確定申告が必要となります。 <他に一時所得がない場合> 一時所得は、その2分の1に相当する額が他の所得と合算の上課税されます。 一時所得=(返れい金等... 詳細表示
はい、一括払いで保険料をお支払いいただいている場合、残りの保険期間に対して保険料を返還します(解約返還保険料)。 実際の手続きに関しましては、取扱代理店に保険契約者ご本人さまからお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先は保険証券または「ご契約者さま専用ページ」よりご確認いただけます ご解約される前に注意点をご 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約を解約したり、取消すことができますか?
はい、フライトが欠航になったり、予定より早く帰国した場合などで所定の条件を満たす場合には、ご契約のお取消またはご解約をおこなっていただくことができます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】PCR検査で新型コロナウイルス陽性の結果が出た...
治療・救援費用補償(感染症範囲変更型)特約において、 医療機関にて陽性と診断され、治療を開始した場合に補償されます。 ただし、当初予定していた宿泊費・交通費のキャンセル費用はこの特約の補償対象外です。 詳細表示
【自動車保険】契約内容変更の書類の返送を忘れていました。間に合いますか?
契約内容変更の内容や、お手続の進捗状況により異なります。 お手数ですが、お手続をされた窓口へお問い合わせください。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険、ドライバー保険についての回答となります。) 詳細表示
【自動車保険】契約内容について変更の手続を依頼しました。 「変更届出書」が...
はい、必要ありません。個人のお客さまの場合は、署名のみで結構です。 契約者名義が「法人」の場合は、所定の押印欄に法人印の押印が必要です。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示
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