【火災保険】学校から貸し出されたタブレットを使用中に誤って落として破損して...

保険パンフレット 損害が発生した場合は、当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターがお支払の可否につきご案内いたします。 事故のご連絡は、お電話またはインターネットでも受け付けています。 ＜事故受付センター＞ 0120-258-189 受付時間：24時間・年中無休 詳細表示

【地震保険】地震による損害がありました。損害の写真は撮っておいたほうがいい...

まずは、事故受付センターへご連絡ください。 その上で可能でしたら、被害状況が確認できるよう写真の提出をお願いします。 ＜建物の場合＞ 建物の全景を別方向から2~3枚撮影してください。 損傷状況が分かりやすいように複数の角度・方向から撮影してください。 ＜家財の場合＞ 片付け前の転倒・落下・飛散状況などが 詳細表示

【火災保険】『リビングFIT』は階下の相手への「水ぬれ」も補償されますか？

いいえ、『水ぬれ』には相手への賠償は含まれません。 水ぬれ事故では保険の対象の家財が被った水ぬれの損害を補償します。 階下の戸室または家財は保険の対象に含まれませんので、対象ではありません。 ただし、『リビングFIT』には被保険者の過失によって階下へ水ぬれの損害を与えた場合の相手への補償は、セットされて 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険（プレミアム ドラレコ型）』の専用ドライ...

「360°撮影」、「駐車監視機能（注１）」、「常時通報機能（注２）」、「車外持ち出し機能（注３）」の４つの特徴があります。 （注１）エンジンオフにした後、スリープ状態となり衝撃を感じると動画および静止画の撮影ができます。 （注２）衝撃を感知しない事故やあおり運転の被害を受けた時には緊急通報ボタンを押して専用安否 詳細表示

【火災保険】『リビングFIT』の個人賠償保険金とは何ですか？

日常生活での賠償責任を補償する保険金です。 以下のような日常生活の事故で加害者となり、法律上の損害賠償責任を負った場合に、損害賠償額について、日常生活賠償保険金をお支払いします。（１回の事故につき、３億円限度） ≪事故例≫ ・自転車で歩行者にぶつかり、ケガをさせてしまった ・犬の散歩中、犬が飛び出し通行人に 詳細表示

【自動車保険】現在のノンフリート等級の確認方法を教えてください。

「ご契約者さま専用ページ（こちら）」でご確認できます。 ※ただし、事故連絡があった場合や保険金を請求をされた場合等においては、表示されるノンフリート等級に正しく反映されていないことがあります。 （個人向けの自動車保険商品全般に共通する内容です。） 詳細表示

【自動車保険】相手の方への対応は保険会社に全て任せてよいですか？

相手の方への補償の内容の交渉は当社にお任せいただけますが、当事者からのお見舞い、またはお詫びを望まれる方もいらっしゃいます。 円満な事故解決のため、相手の方へのお見舞い、またはお詫びをお勧めする場合があります。 詳細表示

【自動車保険】相手の方に連絡をする際、どのように話をしたらよいですか？

相手の方には、すでに当社に事故の報告をしたことと、今後は保険会社を通して対応させていただくことをお伝えください。 なお、相手の方から要望があった際には、約束事は避けていただき、「保険会社に相談します」等のご返答に留めるようお願いします。 詳細表示

【自動車保険】車の修理はどの修理工場に頼んでもよいですか？

はい、問題ありません。 ご希望の修理工場を選択いただけます。修理工場にお心当たりがなくお困りの場合には、当社担当者へご相談ください。 当社営業時間外でお急ぎの場合は、事故受付センター（０１２０－２５８－３６５）でもご相談に応じられます。 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』を契約しています。ドラレコ継続割引はい...

『見守るクルマの保険』を３年間(36か月間)ご継続いただいた場合、4年目以降のご契約から「ドライブレコーダーによる事故発生の通知等に関する特約」の特約保険料に対して、ドラレコ継続割引（30％割引）が適用されます。 詳細表示