よくあるご質問(FAQ)
事故が起こった(被害に遭われた)場合は、遅滞なくご契約の取扱代理店または以下にご連絡ください。 24時間365日事故受付サービス 三井住友海上事故受付センター0120-258-189(無料) ※「ご契約者さま専用ページ」や当社ホームページより、インターネットからも事故のご連絡ができます。 詳細表示
事故が発生した際には、おケガの有無・損害の大小にかかわらず、警察への届出をお勧めしております。 相手の方がいる事故の場合は、相手の方と届出についてご相談ください。 詳細表示
【1DAY保険】親の車を一日だけ運転するので1DAY保険を契約したところ、...
1DAY保険の搭乗者傷害(入通院/一時金「1万円・10万円」)特約および搭乗者傷害(死亡・後遺障害)特約は、親の自動車保険の補償にかかわらず補償を受けられますが、それ以外の補償については、いずれか一方の保険契約からは保険金が支払われない場合があります。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】改正道路交通法の施行により、令和5年4月1日か...
はい、補償されます。 ヘルメット着用は努力義務であり、着用の有無が保険金のお支払いに直接影響するものではありません。 ※お客さまのご安全のために、自転車乗車時にはヘルメットのご着用をお勧めいたします。 警視庁HP「自転車用ヘルメットの着用」 詳細表示
【地震保険】地震による損害が発生したのですが、どこへ連絡すればよいですか?
地震による被害にあわれたら、事故受付センターに損害の状況をご連絡ください。 事故のご連絡は、お電話またはインターネットでも受け付けています。 <事故受付センター> 0120-258-189 受付時間:24時間・年中無休 <インターネットからの事故のご連絡> ※事故の発生から保険金のお支払いまでの流れについては 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】ホールインワンを達成した。どこに連絡すればいいですか?
24時間365日事故受付サービス「三井住友海上事故受付センター」までご連絡ください。 電話:0120-258-189(無料) 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の名義変更手続中に事故があった場合、自賠責保険」の...
名義変更の手続中であっても、「自賠責保険証明書」と「車検証」に記載されている車台番号が一致すれば、そのお車の自賠責保険で補償されます。 詳細表示
【1DAY保険】1DAY保険の記名被保険者は無事故でしたが、指定被保険者が...
いいえ、適用されません。 1DAYマイレージ割引の適用条件については、『ご契約のしおり(普通保険約款・特約)』をご確認ください。 詳細表示
【海外旅行保険】飛行機搭乗中に事故にあった場合、補償されますか?
はい、補償します。 ※操縦・搭乗する職務に従事される方は除きます。 詳細表示
【海外旅行保険】海外で事故にあった時、どこに連絡すればいいですか?日本語で...
三井住友海上ライン(年中無休・24時間・日本語受付はこちら なお、保険証券に同封の「海外旅行保険のご案内」にも連絡先の掲載がありますので、ご旅行の際には必ずご持参ください。 詳細表示
144件中 81 - 90 件を表示