よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】ドアロック交換費用と暮らしのQQ隊「カギあけQQサービス」の違...
ドアロック交換費用は、ドアのカギが盗難された場合、ドアの錠の交換に要した実費をお支払いします(1回の事故につき10万円を限度)。 暮らしのQQ隊「カギあけサービス」は、玄関ドアのカギを紛失してしまった場合等のカギあけを無料サービスとして提供するものです(30分程度の作業料、出張料が無料)。 (2021年1月 詳細表示
【自動車保険】病院で治療を受けたいが、治療費の支払いはどうすればよいですか?
病院の窓口で交通事故にあったことを伝えてください。支払いを保留にできる場合があります。 病院によっては窓口での治療費、診断書料、保証金等の支払いが必要になる場合があります。 お客さまにてお支払いのうえで、領収書の保管をお願いいたします。 当社担当者から、あらためて具体的な対応方法をご説明します。 詳細表示
保険始期日によって異なります。 【2023年10月1日以降始期契約】 はい、同性パートナーの方も「配偶者」に含まれます。 ※一部のお取り扱いには例外があります。 同性パートナーの方が事故にあわれ、保険金をご請求いただく際は、「パートナー関係に関する自認書兼同意書」等をご提出いただく場合があります 詳細表示
家財を保険の対象としたご契約の場合、メガネ(コンタクトレンズも同様)やパソコンは補償の対象です。 ただし、「破損、汚損等」の事故の場合には、メガネ(コンタクトレンズも同様)は補償の対象とはなりませんのでご注意ください。 (GK すまいの保険、GK すまいの保険 グランドについての回答です。) 家財を保険の対象とし 詳細表示
【火災保険】台風で屋根や瓦が飛ばされ、隣の家やその車に損害を与えた場合、「...
被害の原因が自然災害の場合には、その事故の発生が「不可抗力」によるものとして、法律上の損害賠償責任を負わない可能性が高いですが、法律上の損害賠償責任を負った場合は、日常生活賠償特約または個人賠償責任(総合)担保特約で補償されます。 実際に保険金をご請求される場合は、当社事故受付センターにご連絡ください。 後日 詳細表示
【火災保険】火災保険の補償について、門・塀・垣しか損害を受けなかった場合で...
建物を保険の対象とする場合、たとえ建物本体に損害がなくても門・塀・垣に発生した損害は補償されます。 ただし、水災事故の場合、水災の認定は建物ごとに行い、門・塀・垣に発生した損害のみでは判断しません。 ※ご契約時に門・塀・垣、物置・車庫等を除く旨を申込書に記載した場合は、補償されません。 損害が発生し 詳細表示
【火災保険】賃貸建物所有者賠償(示談代行なし)特約とは何ですか?
賃貸建物オーナー向けのオプションの特約(*)になります。賃貸建物の保守、管理等に関する賠償事故を補償します。 建物の管理不備や業務上の過失によって生じた偶然な事故により、他人にケガを負わせたり他人の物を壊したりした結果、法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害を補償します。 (*) 2015年9月 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の支払内容にはどのようなものがありますか?
自賠責保険は人身事故の被害者を救済するため、自動車損害賠償保障法(自賠法)によって、原則としてすべての自動車に契約が義務づけられている保険で、強制保険ともいいます。支払内容は次のようなものがあります。 <ケガによる損害> 被害者が自動車事故で負傷した場合、治療費、通院費、休業補償、慰謝料などが支払われます 詳細表示
日本国内で発生した被害事故によって死傷したり、財物に損害を受けたりして、相手の方に損害賠償請求を行う場合の費用や、法律相談を行う場合の費用を補償します。 弁護士費用等保険金:被保険者が保険期間中に被害(*)にあい、当社の承認を得て相手との交渉を弁護士に依頼する場合に、弁護士費用等保険金をお支払いします(1回の 詳細表示
【火災保険】賃貸住宅を明け渡すときには原状回復の義務がありますが、『リビン...
いいえ、補償できません。 借家賠償(*1)や、借用住宅修理費用(*2)の保険金が支払われる条件は、被保険者(補償を受けられる方)が不測かつ突発的な事故を起こして、借用戸室に損害を与えた場合ですので、不測かつ突発的な事故がない状態で明け渡す時の原状回復にかかわる費用は補償できません。 (*1) 借家賠償責任 詳細表示
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