よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】保険期間の途中で他の保険会社に切り替えます。 現在の契約は自...
いいえ、自動的には解約されません。 当社ホームページ(契約を解約したい)記載の方法で、ご自身でご解約のお手続をお願いします。 また、ご解約される前に注意点(自動車保険をご解約されるお客さまへ)をご確認ください。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示
以下の方法がございます。 ①チャットボットでの受付 ②AI自動音声(0120-836-121)での受付 ※①②どちらもご解約の受付のみでお手続きには別途書類のご提出が必要となります。 または取扱代理店で解約を承ります。 (個人向けの火災保険商品全般に共通する内容です。) 詳細表示
以下の方法がございます。 ①チャットボットでの受付 ②AI自動音声(0120-836-121)での受付 ※①②どちらもご解約の受付のみでお手続きには別途書類のご提出が必要となります。 または取扱代理店で解約を承ります。 ご解約される前に注意点をご確認ください。 (個人向けの自動車保険商品全般に共通する内容です。) 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行をキャンセルした費用を補償できるプランはあ...
いいえ、@とらべるにはキャンセル費用補償を付帯セットしたプランはございません。 詳細表示
【自動車保険】車を一時的に使用しないことになりました。 自動車保険を解約し...
」の有効期限は中断日の翌日から起算して10年です。お手続につきましては、取扱代理店へご連絡ください。 (2)(1)に該当しない場合 解約日の翌日から起算して8日以降の日を保険始期日として新たにご契約されるときは、ノンフリート等級を継承することができません。(注2) 詳しくは、当社ホームページ(自動車保険をご解約 詳細表示
【自賠責保険】解約の手続をする場合、解約日はいつになりますか?
解約日は、お客さまが当社に必要書類一式を提出され、当社が受け取った日となります。お車を抹消登録された日ではございませんので、ご注意ください。 詳細表示
【自賠責保険】事故にあい車を廃車しました。事故解決に至っていませんが、解約...
はい、事故処理が完了していなくても解約手続はできます。 詳しくは、契約を解約したいをご確認ください。 詳細表示
【自賠責保険】車を解体しました。自賠責保険を解約できますか?
いいえ、お車の解体を行っただけでは解約はできません。 お車の廃車(抹消登録)のお手続をして、「廃車にしたことを証明する公的な書類」を当社へご提出いただく必要があります 詳しくは、契約を解約したいをご参照ください。 詳細表示
解約のお手続はホームページからお客さまご自身で完結いただけます。以下のリンク先からお手続書類を印刷・ご記入いただき、三井住友海上宛てにご送付をお願いします。 ※郵便料金弊社負担の封筒を掲載しておりますので、印刷してご利用ください。 詳しくは、契約を解約したいをご確認ください。 なお、必要書類をご発送いただい 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険を解約したいのですが、『永久抹消登録/解体届出手続...
いいえ、お手続はできません。 自賠責保険の解約には、お車の抹消登録を証明できる公的な書類が必要となります。 抹消登録を証明できる書類は契約を解約したいをご参照ください。 ※本書類は、抹消登録を受けたことを立証する書類にはなりません。 詳細表示
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