【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか？

以下の可能性はございませんか？ ・ご家族の中で三井住友海上でのご契約がある 例：別居のお子さまの賃貸物件に対する火災保険料 ・地震保険料を５年ごとのお払込みしている場合 お心当たりがない場合は、お客さまデスクまでお問合せください。 詳細表示

【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認でき...

払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届いていないかご確認をお願いします。見当たらない場合は、取扱代理店へご連絡ください。 詳細表示

【保険料払込】振替口座を契約者名義以外の口座へ変更できますか？

はい、変更できます。 なお、口座変更に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。 保険契約者ご本人さまから取扱代理店へお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先は保険証券に掲載しております。 （商品を問わず共通の回答となります。） 詳細表示

【保険料払込】保険料の引落としができなかった場合、補償はどうなりますか？

保険料の引落としができなかった場合でも、払込猶予期限内にお払込みいただければ補償は有効です。 至急、取扱代理店へご連絡ください。 取扱代理店の連絡先は保険証券に掲載しております。 （商品を問わず共通の回答となります。） 詳細表示

【保険料払込】インターネットから振替口座を変更方法を教えてください

口座変更のご希望を取扱代理店へ依頼するお問い合わせフォームをご利用ください。 ※本フォームではお手続きは完了いたしません。 ※自動車保険・火災保険が対象です。 （口座振替の取扱いがある商品についての回答となります。） 詳細表示

【保険料払込】保険期間中に、口座振替の契約をクレジットカード払に変更するこ...

原則、ご契約時に払込方法に関する特約をセットしているため、 保険期間中の口座振替、クレジットカード払の相互間での変更はできません。 ご契約を継続される際に、変更することができます。 変更をご希望の場合は、保険契約者ご本人さまから取扱代理店へご相談ください。 取扱代理店の連絡先は保険証券に掲載しておりま... 詳細表示

【保険料払込】払込票払で契約しましたが、証券だけが届きました。払込票は同封...

保険証券と払込票は別々にお送りしております。 （商品を問わず共通の回答となります。） 詳細表示

【保険料払込】口座振替の場合、保険料の振替日はいつになりますか？

原則、保険料振替は、保険が始まる月の翌月※２６日です。 一部の金融機関（信用金庫）などでは振替日が異なります。 なお、振替日が土日祝日の場合、翌営業日に振替となります。 ※【初回口振特約】をセットすることにより、振替日は始期日の翌月となります。 　 契約によっては初回口振特約がセットされていない場合も... 詳細表示

【保険料払込】初回保険料の振替は事前に案内はがきは送付されますか？

ご契約の際に、案内はがきの通知をお選びいただいた場合、初回振替月の15日頃に振替のご案内をお送りいたします。 （商品を問わず共通の回答となります。） 詳細表示

【保険料払込】契約内容を変更しましたが、次回引き落される保険料の確認方法を...

ご契約者さま専用ページから、変更後の保険料をご確認いただけます。ただし、変更希望日以降から変更後の保険料が反映されます。 「ご契約者さま専用ページ（こちら）」。 ＊ご契約者さま専用ページへのご登録が必要となります。詳しくは取扱代理店へご連絡ください。 詳細表示