よくあるご質問(FAQ)
はい、戻ります。ただし、解約日から保険の終期までの期間が1か月未満の場合、解約に伴う保険料の返戻はございません。 詳細表示
【自動車保険】車の車検が切れたので、近々廃車する予定です。中断証明書の発行...
いいえ、廃車前でも「車検切れ」を理由に中断証明書の発行手続は可能です。 詳しくは、取扱代理店へお問い合わせください。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示
【自賠責保険】解約の手続完了後、返還保険料はいつごろ振り込まれますか?
必要書類をご発送いただいてから2週間程度でご指定の口座へ振り込ませていただきます。 ※受け付けた書類に不足がある場合やお手続の状況により、さらにお時間をいただく場合があります。 詳細表示
【自動車保険】保険の解約や契約内容変更をする場合、時刻指定はできますか?
いいえ、時刻の指定はできません。変更する内容と状況等により補償開始・終了のタイミングが異なります。 詳しくは、取扱代理店へお問い合わせください。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示
【自動車保険】車を手放す予定です。どのような手続が必要ですか?
解約のお手続が必要です。取扱代理店へご連絡ください。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示
ご契約時の条件にもよりますが、ご契約の保険期間のうち、まだ経過していない期間に相当する保険料を解約返れい金として返還(返金)することがあります。 解約のお手続に関しては、取扱代理店にお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら (火災保険商品全般、地震保険に共通する内容です。) 詳細表示
はい、原則お返しします。ご契約期間の途中で解約された場合、原則、保険期間の残りの部分の保険料をお返しいたします。 なお、一部のご契約ではお返しできない場合もございます。 詳細については、取扱代理店にお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら (火災保険商品全般、地震保険に共通する 詳細表示
【自動車保険】契約内容について変更の手続を依頼しました。 「変更届出書」が...
はい、必要ありません。個人のお客さまの場合は、署名のみで結構です。 契約者名義が「法人」の場合は、所定の押印欄に法人印の押印が必要です。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示
【自動車保険】契約内容変更の書類の返送を忘れていました。間に合いますか?
契約内容変更の内容や、お手続の進捗状況により異なります。 お手数ですが、お手続をされた窓口へお問い合わせください。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険、ドライバー保険についての回答となります。) 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約を解約したり、取消すことができますか?
はい、フライトが欠航になったり、予定より早く帰国した場合などで所定の条件を満たす場合には、ご契約のお取消またはご解約をおこなっていただくことができます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
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