よくあるご質問(FAQ)
【自賠責保険】事故にあい車を廃車しました。事故解決に至っていませんが、解約...
はい、事故処理が完了していなくても解約手続はできます。 詳しくは、契約を解約したいをご確認ください。 詳細表示
【1DAY保険】事故や故障の際はどこに連絡すればよいでしょうか?
【事故の場合】 下記事故受付センターにご連絡ください。 <事故受付センター(1DAY保険専用)> 0120-365-952 受付時間:24時間365日 【事故や故障によりレッカーなどロードサービスをご希望の場合】 下記おクルマQQ隊にご連絡ください。 <おクルマQQ隊(1DAY保険専用)> 0120-242 詳細表示
任意保険に加入されている場合は、ご自身が加入されている任意保険会社の事故受付センターへご連絡ください。自賠責保険のみに加入されている場合は、事故の連絡先が異なります。 詳しくは、事故の連絡をしたいをご確認ください。 詳細表示
【自賠責保険】1つの事故で、多数の人を巻き込んだ事故が発生しました。自賠責...
自賠責保険の保険金額は、被害者1名あたりの保険金額であり、1事故あたりの限度額はありません。被害者が複数いる場合には、傷害による損害は120万円を限度に、死亡による損害は3,000万円を限度に被害者それぞれに支払われます。 詳細表示
【自賠責保険】事故の際、自賠責保険での必要書類には、どのようなものがありますか?
・自賠責保険金支払請求書 ・交通事故証明書 ・事故発生状況報告書 ・診断書 ・診療報酬明細書 ・通院交通費明細書 ・休業損害証明書(休業がある場合) ・請求者の印鑑証明書 などです。 必要書類一式につきましては、損害保険会社の窓口にご用意しております。 詳細表示
【自動車保険】自動車保険の特約で、自転車に乗っている時の事故によるケガを補...
はい、「自転車・車いす・ベビーカー・シニアカ―事故傷害定額払特約」があります。ご自身やご家族が自転車・車いす・ベビーカー・シニアカ―に搭乗中の事故等(注1)によりケガをした場合に補償(注2)されます。 (注1)歩行中に自転車・車いす・ベビーカー・シニアカーにぶつかった事故を含みます。 (注2)通院日数に応じてお 詳細表示
【自賠責保険】事故で自賠責保険の保険金を請求するのですが、請求に必要な書類...
自賠責保険の請求には、次のような書類が必要です。 ・自賠責保険金支払請求書 ・交通事故証明書 ・事故発生状況報告書 ・診断書 ・診療報酬明細書 ・通院交通費明細書 ・休業損害証明書(休業がある場合) ・請求者の印鑑証明書 詳しくは、自賠責保険事故受付窓口にお問合せください。 詳細表示
【自賠責保険】事故にあった場合、警察への届け出は、必要ですか?
警察へ届け出ることによって、事故の事実関係をはっきりさせ、後日のトラブルを防ぐことができますので、必ず警察に届けてください。 また、警察への届け出は、法律(道路交通法72条)によって定められた義務でもあります。 詳細表示
【火災保険】「事故時諸費用特約」と「災害緊急費用特約」の違いについて教えて...
補償内容や保険金の支払限度額(*)に以下のような違いがあります。 「事故時諸費用特約」(自動セット特約) 補償内容:損害保険金が支払われるべき場合に、実際の費用負担の有無や用途は問わず損害保険金の10%をお支払いします。 支払限度額:300万円を限度とします。 「災害緊急費用特約」(オプションの特約) 補償 詳細表示
【火災保険】『リビングFIT』の事故時諸費用保険金とは何ですか?
損害保険金にプラスしてお支払いします。 保険のご契約をされている建物や家財が損害を受け、損害保険金が支払われる場合に、損害保険金とは別にお支払いする費用保険金を「事故時諸費用保険金」といいます。 たとえば、火事で家が燃えてしまい修理の間ホテルに宿泊したときの宿泊費用など、臨時の出費にあてていただくための 詳細表示
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