【自動車保険】整骨院に通っていいですか？

交通事故の場合、初診は整形外科での詳しい検査をお勧めします。 整骨院での治療の流れについては、担当の保険金お支払センターから説明をいたします。 詳細表示

【自動車保険】無人車やガードレールに衝突した場合、警察へ届出すべきですか？

相手の方が警察に届出して、後日トラブルになる可能性もありますので、事故が発生した場合は速やかに、ご自身で警察へご連絡されることをお勧めします。　 詳細表示

【ゴルファー保険】ゴルフ練習場で指導していた友人の打球で、他の練習者にケガ...

被保険者（補償を受けられる方）の指導に伴って生じた事故により、法律上の賠償責任を負った場合、「ゴルファー賠償責任補償特約」にて補償対象となります。 詳細表示

【地震保険】地震による損害がありました。損害の写真は撮っておいたほうがいい...

まずは、事故受付センターへご連絡ください。 その上で可能でしたら、被害状況が確認できるよう写真の提出をお願いします。 ＜建物の場合＞ 建物の全景を別方向から2~3枚撮影してください。 損傷状況が分かりやすいように複数の角度・方向から撮影してください。 ＜家財の場合＞ 片付け前の転倒・落下・飛散状況などが 詳細表示

【自動車保険】相手の方への対応は保険会社に全て任せてよいですか？

相手の方への補償の内容の交渉は当社にお任せいただけますが、当事者からのお見舞い、またはお詫びを望まれる方もいらっしゃいます。 円満な事故解決のため、相手の方へのお見舞い、またはお詫びをお勧めする場合があります。 詳細表示

【自動車保険】相手の方に連絡をする際、どのように話をしたらよいですか？

相手の方には、すでに当社に事故の報告をしたことと、今後は保険会社を通して対応させていただくことをお伝えください。 なお、相手の方から要望があった際には、約束事は避けていただき、「保険会社に相談します」等のご返答に留めるようお願いします。 詳細表示

【自動車保険】車の修理はどの修理工場に頼んでもよいですか？

はい、問題ありません。 ご希望の修理工場を選択いただけます。修理工場にお心当たりがなくお困りの場合には、当社担当者へご相談ください。 当社営業時間外でお急ぎの場合は、事故受付センター（０１２０－２５８－３６５）でもご相談に応じられます。 詳細表示

【ゴルファー保険】ゴルフ場へ連れて行った子どもがパッティンググリーンの芝を...

いいえ、補償の対象にはなりません。 「ゴルファー賠償責任補償特約」では、被保険者（補償を受けられる方）自身がゴルフの練習，競技または指導中に生じた事故が対象となります。 詳細表示

【ゴルファー保険】ゴルフバッグが壊れてしました。保険金の支払い対象になりますか？

いいえ、補償対象にはなりません。破損・曲損事故で補償対象になるのはゴルフクラブのみです。 ゴルフクラブ以外のゴルフ用品（ゴルフバック・ゴルフウェア等）は、ゴルフ場やゴルフ練習場敷地内で起きた盗難被害のみ補償対象になります。 詳細表示

【火災保険】台風で屋根や瓦が飛ばされ、隣の家やその車に損害を与えた場合、「...

被害の原因が自然災害の場合には、その事故の発生が「不可抗力」によるものとして、法律上の損害賠償責任を負わない可能性が高いですが、法律上の損害賠償責任を負った場合は、日常生活賠償特約または個人賠償責任（総合）担保特約で補償されます。 実際に保険金をご請求される場合は、当社事故受付センターにご連絡ください。 後日 詳細表示