よくあるご質問(FAQ)
5件中 1 - 5 件を表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約一覧」に登録されている保険契約を解約でき...
いいえ、ご契約者さま専用ページでは、保険契約を解約するお手続きはできません。 お手数をおかけしますが、解約のお手続きに関しましては、契約者ご本人さまから取扱代理店へご連絡をお願いします。 取扱代理店の連絡先は以下に掲載されています。 ・ご契約者さま専用ページの「Myエージェント」 ・ご契約者さま専用ページの「詳細 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】団体扱自動車保険の更改手続きをおこなったものの、...
団体扱自動車保険(e-G1)では更改手続き済みのご契約について、更改を取りやめる手続きをおこなえません。 大変お手数をおかけしますが、取扱代理店へご連絡をお願いします。 取扱代理店の連絡先は保険証券・サンキューメールまたはご契約者さま専用ページからご確認いただけます。 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約一覧」に登録した契約を解約した場合、「契...
はい、該当契約は削除されます。 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「EAA0048:ご契約の確認ができませんでした...
入力いただいた証券番号について以下の原因が考えられますので、再度ご確認ください。 ・ご契約が満期日を過ぎていたり(満期日当日含む)、解約済みの場合 ・ご契約者氏名(カナ)や生年月日が、ご契約者さま専用ページに登録いただいた情報と異なる場合 ・ご契約がご契約者さま専用ページ登録対象外の法人契約、団体契約の場合 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約一覧」に契約が追加できません。どうすれば...
以下の理由が考えられます。 ・ご契約が満期日を過ぎている(満期日当日含む) ・ご契約が解約済み ・ご契約者氏名(カナ)や生年月日が、「ご契約者さま専用ページ」に登録いただいた情報と異なる ・ご契約が「ご契約者さま専用ページ」の登録対象外の法人契約や団体契約である 証券番号を入力し[追加]をクリック後に先頭の 詳細表示
5件中 1 - 5 件を表示