よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】『リビングFIT』の借用住宅修理費用保険金とは何ですか?
借用戸室が不測かつ突発的な事故により損害を受け、大家さんとの賃貸借契約に基づき修理し... 詳細表示
【火災保険】『GK すまいの保険』、『GK すまい保険 グランド』の地震火災費用特約とは何ですか?
保険始期日によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
【火災保険】家財の保険は不要だと思いますが、家財にも保険をかけたほうがいいのでしょうか?
はい、ご加入をおすすめします。家財の保険とは、家具や家電製品などの生活用の動産が、 ... 詳細表示
【火災保険】『リビングFIT』の「水ぬれ」には、階下へ水漏れの損害を与えた場合の相手への賠償も含まれますか?
いいえ、『水ぬれ』には相手への賠償は含まれません。 水ぬれ事故では保険の対象の家財... 詳細表示
【火災保険】地震による損害を補償してくれる保険や特約はどのようなものがありますか?
地震保険とご加入いただいている火災保険にセットされている特約がありますので、以下より... 詳細表示
【保険料払込】クレジットカード払いの契約です。登録期限までにクレジットカードの登録を行いませんでした。どうしたらよいでしょうか。
クレジットカードの登録が確認ができなかった場合、当社からお客さまに解除予告通知兼払込... 詳細表示
【地震保険】地震による損害が発生したのですが、どこへ連絡すればよいですか?
地震による被害にあわれたら、事故受付センターに損害の状況をご連絡ください。 事故のご... 詳細表示
【火災保険】自宅外家財特約をセットしています。ゴルフ練習場で練習中にクラブが破損した場合は補償されますか?
はい、自宅外家財特約(*)で補償されます。 (*) 2015年9月30日以前始... 詳細表示
【保険料払込】口座またはクレジットカードの登録/変更ができたか確認したいのですが、どうすればよいですか?
登録手続きが完了した最新の口座情報またはクレジットカード情報は、ご契約者さま専用ペー... 詳細表示
事故が起こった(被害に遭われた)場合は、遅滞なくご契約の取扱代理店または以下にご連絡... 詳細表示
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