よくあるご質問(FAQ)
【保険料控除】控除証明書が欲しい(紛失した、まだ届かない)のですがどうした...
控除証明書の再発行手続きはインターネットで承っております。再発行手続きはこちら。 また、ご契約初年度の保険料控除証明書は保険証券・保険契約継続証・ご契約内容の確認方法のご案内(ハガキ)の右横に付属しています。 保険証券等から切り離してご利用ください。(ただし、地震保険の自動継続時に送付の「地震保険契約継続証」に... 詳細表示
【保険料払込】契約内容を変更しましたが、次回引き落される保険料の確認方法を...
ご契約者さま専用ページから、変更後の保険料をご確認いただけます。ただし、変更希望日以降から変更後の保険料が反映されます。 「ご契約者さま専用ページ(こちら)」。 *ご契約者さま専用ページへのご登録が必要となります。詳しくは取扱代理店へご連絡ください。 詳細表示
【保険料控除】保険料控除証明書の電子データダウンロードやマイナポータルとの...
はい、「保険料控除証明書発行サービス」からダウンロード可能です。詳細はこちらからご確認ください。 詳細表示
保険料は月々の携帯電話料金の支払いと共にお払込みいただきます。 詳細表示
保険証券・保険契約継続証・ご契約内容の確認方法のご案内(ハガキ)の下または右横に「保険料控除証明書」を付属しています。 保険証券等から切り離してご使用ください。 ●お手元に「地震保険契約継続証」が届いた場合 保険料控除証明書は付属していません。毎年10月中旬~下旬にかけて、ご契約ご住所あてに「保険料控... 詳細表示
【自動車保険】これまでの契約には長期優良割引が適用されていましたが、202...
いいえ、2022年1月以降始期の契約より、長期優良割引を廃止いたしました。このため、2022年1月以降始期の契約では長期優良割引は適用されていませんのでご了承ください。なお、長期優良割引の廃止につきましては、『満期のご案内』とともにご案内しました『自動車保険改定のご案内』でご案内しておりますのでご確認ください。 詳細表示
【保険料払込】払込票払で契約しましたが、証券だけが届きました。払込票は同封...
保険証券と払込票は別々にお送りしております。 (商品を問わず共通の回答となります。) 詳細表示
【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認でき...
払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届いていないかご確認をお願いします。見当たらない場合は、取扱代理店へご連絡ください。 詳細表示
【自動車保険】保険期間が1年の契約よりも長期契約の方が、保険料は安くなりますか?
はい、一般的に長期契約の方が保険料は安くなります。 契約条件によって異なる場合もあるため、詳細は取扱代理店へお問い合わせください。 (GKクルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示
【保険料控除】今年の控除証明書が届かない。いつ頃送られてきますか?
保険料控除証明書(ハガキ)は10月中旬から下旬にかけてご契約住所あてに送付しております。 届いていない場合、保険証券に保険料控除証明書を付属してお届けしている可能性がございます。 念のため保険証券をご確認ください。 保険料控除の対象となる保険契約の場合、2023年(令和5年)がご契約・ご継続の最初の年であれ... 詳細表示
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