よくあるご質問(FAQ)
【保険料控除】地震保険契約継続証に保険料控除証明書は付属していますか?
地震保険契約継続証には保険料控除証明書は付属されておりません。 10月中旬~下旬頃... 詳細表示
【保険料控除】団体総合生活補償保険に加入しています。毎月支払っている保険料と、加入者証付属の控除証明書に記載の金額が違うのはなぜですか?
払い込んでいただいた保険料のうち、疾病補償部分の保険料のみが介護医療保険料控除の対象... 詳細表示
【保険料控除】保険契約者と保険料振替口座名義人が異なる場合、振替口座名義人に保険料控除証明書を発行することはできますか?
できません。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】クレジットカードの名義人と契約者は同一にする必要がありますか?
はい、クレジットカードの名義人と契約者(契約を申し込みされる方)は同一である必要があ... 詳細表示
【保険料払込】クレジットカード情報登録(または変更)後に、送信完了メールが届きません。なぜですか?
「ドメイン指定受信による未着」が考えられます。 ドメイン指定受信を設定している場合... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険料の銀行振込みはできますか?
いいえ、銀行振込みによるお支払いはできません。 @とらべるの保険料のお支払いは、契約... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】現在の氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義が旧姓になっています。契約者名は新姓・旧姓どちらで申し込めばよいでしょうか?
契約者は「漢字・カナ」は新姓、「ローマ字」はパスポート表記に合わせてご入力ください。... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】クレジットカードの引き落としを止めてほしいのですが、どうすればよいですか?
契約が成立しますと、クレジットカード請求の引き落としをお止めすることはできません。 ... 詳細表示
【保険料控除】「経過措置が適用される長期損害保険」の条件は何ですか?
「地震保険料控除制度」を参照してください。 詳細表示
保険証券・保険契約継続証・ご契約内容の確認方法のご案内(ハガキ)の下または右横に「保... 詳細表示
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