よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認できますか?
払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届... 詳細表示
【保険料控除】保険の対象が同じ保険料控除証明書が2枚手元にありますが、使用できますか?
2枚ともご使用いただけます。(合算で保険料控除の適用限度額までのご利用となります。)... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行います。利用できる口座種類を教えてください
個人の普通預金口座が利用できます。 ※法人口座は一部の金融機関を除き、利用できませ... 詳細表示
保険証券・保険契約継続証・ご契約内容の確認方法のご案内(ハガキ)の下または右横に「保... 詳細表示
【保険料控除】地震保険料を一括で支払ったら、最初の年しか保険料控除を受けられませんか?
いいえ、保険期間中は2年度目以降も控除の対象になります。 一括でお支払いただいた地... 詳細表示
再発行手続きはインターネットで承っております。こちらからお手続きできます。 当社が... 詳細表示
保険料払込猶予期間までに保険料の払い込みがなかったため、ご契約が失効したことのお知ら... 詳細表示
【保険料払込】払込票払で契約しましたが、証券だけが届きました。払込票は同封されないのですか?
保険証券と払込票は別々にお送りしております。 (商品を問わず共通の回答となります。) 詳細表示
【保険料払込】「保険料口座振替 振替済のお知らせ」は保険料領収証として使用できますか?
使用できます。 ただし、ご契約者さま専用ページに配信された「保険料口座振替 振替済... 詳細表示
【保険料払込】「お取扱できないクレジットカードです。」とメッセージが表示され、クレジットカードの登録ができません。
ご入力いただいた内容に誤りがあった可能性がございます。正しい情報で再度、ご登録くださ... 詳細表示
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