よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】クレジットカードの引き落とし日はいつですか。
カード会社により異なるため、恐れ入りますが、カード会社までご確認をお願いいたします。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】クレジットカード決済中に通信エラーが発生したら?
契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、... 詳細表示
【保険料控除】「経過措置が適用される長期損害保険」の条件は何ですか?
「地震保険料控除制度」を参照してください。 詳細表示
【1DAY保険】契約の取消をしました。保険料はどのように返金されますか?
<「当社1DAY保険手続サイト」をご利用の場合> 【保険料の請求と返金が同じ月の場... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカード以外の支払い方法はありますか?
いいえ、インターネットでご契約をいただく@とらべるの保険料のお支払いは、契約者ご本人... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】@ごるふの申込みをしました。申込み後に決済したカードを変更することはできますか?
いいえ、申込み後に決済したカードを変更することはできません。 詳細表示
【保険料控除】長期で契約している場合、2年目以降の控除証明書は、いつ頃送られてきますか。
毎年10月中旬~下旬頃にご契約住所あてに「保険料控除証明書(ハガキ)」をお送りしてい... 詳細表示
車種と保険期間で定められています。 保険料例はこちらをご参照ください。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】クレジットカードの名義人と契約者は同一にする必要がありますか?
はい、クレジットカードの名義人と契約者(契約を申し込みされる方)は同一である必要があ... 詳細表示
【保険料控除】改姓しましたが手元の控除証明書は旧姓です。そのまま使用できますか?
提出先によってはそのまま使用できる場合があります。 勤務先や税務署等、提出先に... 詳細表示
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