よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか?
以下の可能性はございませんか? ・ご自身ではなく、ご家族のいずれかが三井住友海上の... 詳細表示
【保険料払込】振替口座を契約者名義以外の口座へ変更できますか?
はい、変更できます。 「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、登録口座の変... 詳細表示
【保険料払込】口座変更(書類の返送 もしくは インターネットからの手続き)をしました。新しい口座からの引き落としはいつからになるのか教えてほしい。
ご契約が月払の口座振替の場合、新しい口座の登録手続きが当社で完了した翌月から新しい口... 詳細表示
【自動車保険】使用目的が「日常・レジャー使用」ですが、週5日、車を通勤に使うことになりました。 保険料は高くなりますか?
はい、高くなります。 使用目的は、「日常・レジャー使用」「通勤・通学使用」「業... 詳細表示
【保険料控除】地震保険料を一括で支払ったら、最初の年しか保険料控除を受けられませんか?
いいえ、保険期間中は2年度目以降も控除の対象になります。 一括でお支払いただいた地... 詳細表示
【保険料払込】口座またはクレジットカードの登録/変更ができたか確認したいのですが、どうすればよいですか?
登録手続きが完了した最新の口座情報またはクレジットカード情報は、ご契約者さま専用ペー... 詳細表示
【保険料控除】地震保険料控除証明書は証券類のどこに添付されていますか?
本年にご契約・ご継続された契約※1については保険証券・保険契約継続証・ご契約内容の確... 詳細表示
【保険料控除】積立保険を解約し解約返戻金が発生しました。確定申告は必要ですか?
保険契約者が個人でかつ保険料を負担されている場合、以下の式により算出した金額が一時所... 詳細表示
【保険料払込】契約内容を変更しましたが、今月引き落される保険料の確認方法を教えてください。
ご契約者さま専用ページの保険料請求内容照会から、今月引き落とされる保険料をご確認いた... 詳細表示
以下の日数を目途にご指定の口座にお振込みします。 ・One-JIBAIの場合:お手... 詳細表示
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