三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール（またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。

SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示

【保険料払込】クレジットカード払いの契約です。登録期限までにクレジットカードの登録を行いませんでした。どうしたらよいでしょうか。

クレジットカードの登録が確認ができなかった場合、当社からお客さまに解除予告通知兼払込... 詳細表示

【保険料控除】本年に地震保険を中途で契約しました。控除証明書はいつもらえますか？

地震保険を保険期間の中途でご契約いただいた場合、「地震保険証券」をお届けしており、そ... 詳細表示

【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関選択画面に利用したい金融機関が表示されません。

表示されない金融機関は、インターネットからの振替口座の登録・変更をご利用いただけませ... 詳細表示

【保険料控除】保険期間の途中で保険の内容を変更した場合または解約した場合、保険証券に付いている保険料控除証明書は使えますか？

変更内容により保険証券に付いている保険料控除証明書がご使用いただけない場合もあります... 詳細表示

【自動車保険】使用目的が「日常・レジャー使用」ですが、週５日、車を通勤に使うことになりました。 保険料は高くなりますか？

はい、高くなります。 使用目的は、「日常・レジャー使用」「通勤・通学使用」「業... 詳細表示

【保険料払込】口座変更（書類の返送　もしくは　インターネットからの手続き）をしました。新しい口座からの引き落としはいつからになるのか教えてほしい。

ご契約が月払の口座振替の場合、新しい口座の登録手続きが当社で完了した翌月から新しい口... 詳細表示

【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか？

以下の可能性はございませんか？ ・ご自身ではなく、ご家族のいずれかが三井住友海上の... 詳細表示

【保険料控除】賃貸アパートのオーナーです。賃貸アパートに火災保険を付帯しています。火災保険料を確定申告の経費として申請したい場合どうしたらいいですか。

保険証券をご提出ください。 領収書をお求めの方はお手数ですが取扱代理店までお申し... 詳細表示

【保険料控除】本年に火災保険と同時に地震保険を契約しました。控除証明書はいつもらえますか？

ご契約の最初の年であれば、「火災保険証券」に保険料控除証明書を付属しています。 ｅ... 詳細表示