よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@さいくる】現在、他の傷害保険に加入しているのですが、重複して申込みできますか?
はい、お申込みいただくことが可能です。 ただし、補償を受けられるすべての被保険... 詳細表示
保険料控除証明書(ハガキ)は毎年10月中旬~下旬頃にご契約住所あてに発送しています。... 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行保険には、加入したほうが良いのでしょうか?
海外旅行保険は、海外旅行中にケガや病気になったり、盗難にあったりした際にお客さまをサ... 詳細表示
【傷害保険】就業中のみの特約が付いている場合に、通勤途上の事故は支払対象となりますか?
はい。通勤途上※もお支払の対象となります。 ※通勤途上とは、本人が、住居と就業の場所... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】改正道路交通法の施行により、令和5年4月1日から自転車乗車時のヘルメット着用が努力義務化されましたが、ヘルメットを着用せずに事故に遭った場合でも、補償されますか?
はい、補償されます。 ヘルメット着用は努力義務であり、着用の有無が保険金のお支払い... 詳細表示
【1DAY保険】別居の子供が帰省する時に私の車を運転します。子供が使用するスマートフォンの名義は私の名義です。子供は保険契約者として申込みはできますか?
いいえ、できません。保険契約者ご本人名義のスマートフォンのみお申込みいただけます。 ... 詳細表示
【海外旅行保険】申込の際に申告をしなければならない「他の保険契約等」とはなんですか?
海外旅行保険と同種の危険を補償する他の保険のことです。 具体的には、海外旅行保... 詳細表示
【海外旅行保険】帰国日がはっきりしないので、1か月くらい保険を付けて出発し、途中で保険の延長をすることはできますか?
海外旅行保険では、帰国予定日が決まっていない場合、お申込みいただけません。 なお、出... 詳細表示
【自動車保険】「満期のお知らせとおすすめプランのご案内」が届きましたが、申込書が入っていません。どのように申し込めばよいのですか?
「満期のお知らせとおすすめプランのご案内」は、継続手続き前の参考資料として送付し... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』から『GK クルマの保険 コネクティッド』に切替は可能ですか。
はい、切替えていただけます。 一旦現在のご契約を解約していただき、新たに『クルマの... 詳細表示
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