よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】「保険証券(または保険契約継続証)」や 「変更手続き完了のお...
ご契約者さま専用ページでご確認いただけます。 契約内容は、PDFの印刷機能を選択して印刷することもできます。 当社ホームページ(「ご契約者さま専用ページ」) WEBでの確認が難しい場合は、保険契約者ご本人さまから取扱代理店にお問い合わせください。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、... 詳細表示
【自動車保険】キャンピングカーや自家用普通貨物車は「GK クルマの保険」で...
はい、キャンピングカーも自家用普通貨物車もご契約いただけます。 ただし、普通貨物車につきましては、最大積載量が0.5トン以下または0.5トン超2トン以下のものに限ります。 詳細につきましては、お近くの代理店までお問い合わせください。 代理店のご案内はこちら。 詳細表示
【1DAY保険】友人に私の車を運転してもらいます。私が保険契約者となって、...
はい、できます。 保険契約者ご本人名義のスマートフォンから友人を記名被保険者としてお申込みいただけます。 詳細表示
【自動車保険】「継続手続特約」がセットされているので、継続手続きは不要ですか?
いいえ、「継続手続特約」※をセットされていても継続のお手続きは必要です。お手続きは継続のご意思の確認が必要となります。 満期日が近くなりましたら当社または取扱代理店からご案内いたします。 ※「継続手続特約」とは、長期のお出かけなどで継続のお手続きをお忘れになってしまった場合などに、補償を継続するために継続前の... 詳細表示
【自動車保険】『F-ドラ』を検討しています。ドライブレコーダーの購入価格は...
専用ドライブレコーダーはご購入いただくのではなく、『F-ドラ』専用車載器を貸与し、サービスを提供いたします。当社のフリート契約をされているお客さまがサービスをご利用いただけます。 <サービス利用料>(自動車1台当たり) ■スタンダードプラン(インカメラあり)1,500円(税抜)/月 ■シンプルプラン(インカ... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険の満期を機会に現在契約している保険会社から切替えた...
当社でのご契約をご検討いただきありがとうございます。 申し訳ございませんが、インターネットで直接お申し込みいただくことはできません。 新たなご契約のお申込みにつきましては代理店にて承っております。 お手数をおかけしますが、当社ホームページ(代理店検索)からお近くの代理店を検索いただき、ご自身で代理店... 詳細表示
【自動車保険】中断証明書を持っています。この中断証明書を使用して契約するこ...
はい、所定の条件を満たしている場合は、中断証明書を使用してご契約をいただくことができます。 ご契約の手続については代理店にて承っております。 手続方法、必要書類等につきましては代理店へお問い合わせください。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示
【自動車保険】知人の車を借りて運転する間を補償できる特約はありますか。
はい、『GK クルマの保険』に自動セットされる『他車運転特約』で補償されます。(自動セットのため保険証券には表示されません。) 補償内容の詳細につきましては、『GKクルマの保険』パンフレットでご確認ください。 なお、『GK クルマの保険』以外の自動車保険商品では自動セットされない契約もありますので、各商品パン... 詳細表示
【海外旅行保険】保険証券は契約してから到着までどのくらい時間がかかりますか?
ご契約のお申込みから証券の到着まで2、3週間かかる可能性があります。 ご旅行までお日にちの余裕をもって海外旅行保険にお申込みください。 詳細表示
【保険料控除】地震保険料を一括で支払ったら、最初の年しか保険料控除を受けら...
いいえ、保険期間中は2年度目以降も控除の対象になります。 一括でお支払いただいた地震保険料を地震保険期間の年数で割り、その年にお支払いただいたとみなして1年分の控除対象額を記載のうえ、控除証明書ハガキをお送りいたします。 詳細表示
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