よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】スキューバダイビングは危険な運動に該当しますか?
いいえ、スキューバダイビングは、危険な運動に該当しません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】夫が先に渡航し、1週間後に家族が合流するような...
いいえ、出発日が異なる場合、ファミリープランでのお申し込みはできません。 ご主人とご家族は別契約でお申し込みください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】友人を被保険者とする契約はできますか?
いいえ、できません。被保険者としてご指定いただけるのは申込人(保険契約者)ご本人とそのご親族の方に限らせていただきます。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険期間はどのように設定しますか?
保険期間は旅行日程(ご自宅を出発してからご自宅に戻るまで)と同じ期間で設定してください。 なお、保険期間は92日以内となります。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】パズル認証画面の確認ボタンを押しても何も反応し...
推奨環境外でお手続きいただいているために、お手続き画面がスムーズに操作いただけない可能性がございます。 以下の推奨環境にて改めてご利用をお願いいたします。 <推奨環境> ■PC 【Windows】 Google Chrome 最新バージョン Microsoft Edge 最新バージョン 【Mac OS】 ... 詳細表示
【1DAYレジャー保険】1度の契約手続で複数日をまとめて申し込みます。保険...
はい、可能です。1度の契約手続で複数日をまとめて申し込む場合は、初日のご利用開始日時(補償開始日時点)における年令が満69才以下であればご契約いただけます。 ※1DAYレジャー保険(スマートフォン手続用)は2024年6月末をもって販売を停止いたしました。 詳細表示
【1DAYレジャー保険】みんなまとめて安心プランの「ゴルフコンペの幹事さん...
ゴルフコンペの参加者のうち、プロゴルファーやゴルフインストラクター(指導を職業としている方)を除いた人数とします。 ※1DAYレジャー保険(スマートフォン手続用)は2024年6月末をもって販売を停止いたしました。 詳細表示
はい、あります。以下に該当する場合はお申込みいただけません。 ・保険契約者がお申込み時点で満18才未満の場合 ・補償を受けられる方(被保険者)がご利用開始日時(補償開始日時点)時点で満70才以上の場合(みんなまとめて安心プランの「ゴルフコンペの幹事さん向け」を除きます。) ※1DAYレジャー保険(スマー... 詳細表示
【1DAY保険】記名被保険者と指定被保険者で補償に違いはありますか?
いいえ、補償に違いはありません。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】契約成立メールが届かない場合はどうすればよいですか?
メールが届かない場合、またはメールアドレスの訂正やご確認につきましては、下記インターネットデスクまでお問い合わせください。 三井住友海上インターネットデスク 電話:0120-933-504(無料) 受付時間:月~金曜日(除く祝日・年末年始)9:00~17:00 詳細表示
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