よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@ごるふ】通信障害や端末障害等で、申込みができなかった場合の責任関係はどうなりますか?
三井住友海上および取扱代理店の責めによらない通信手段の障害、端末障害などにより、イン... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険期間はどのように設定しますか?
保険期間は旅行日程(ご自宅を出発してからご自宅に戻るまで)と同じ期間で設定してくださ... 詳細表示
申込人(保険契約者)はお申込み時点の年令が満18才以上の方、保険契約により補償を受け... 詳細表示
【保険料控除】2020年(令和2年)10月~2025年(令和7年)10月の5年間でGKすまいの保険(地震保険付き)に加入しています。今年が5年目なのですが、控除証明書が届きません。何故ですか?
2020年(令和2年)から数えて、昨年2024年(令和6年)で5回発行済みのため、2... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険契約者以外の名義のクレジットカードを使用できますか?
いいえ、できません。お子さまなどクレジットカードを持っていない方が旅行される場合は、... 詳細表示
記名被保険者とは別に保険契約者が指定する被保険者(運転免許保有者)をいい、記名被保険... 詳細表示
【火災保険】保険料の見積りをしてもらうにはどうすればよいですか?
<新規契約のお見積り> お近くの代理店へお問合せください。 代理店のご案内は... 詳細表示
【1DAY保険】プレミアムプランが選択できません。どうしてでしょうか?
プレミアム(車両補償ありのプラン)は、補償開始日(保険始期日)を、事前に行う「お客さ... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】契約成立メールが届かない場合はどうすればよいですか?
メールが届かない場合、またはメールアドレスの訂正やご確認につきましては、下記インター... 詳細表示
対象になるものは、 ・地震保険 ・地震保険以外の一部の長期損害保険契約(*1) ... 詳細表示
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