よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@ごるふ】継続したいのですが、電話で申込できますか?
いいえ、お電話にて申込みをすることはできませんので、インターネットにてお手続きください。 詳細表示
ご旅行者各自が個別に申し込む方法に加え、代表者の方1名が同行者の方と合わせてお申込み... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】継続手続きをしています。「申込人(保険契約者)・被保険者情報の入力」画面で電話番号の入力箇所でエラーになり先に進めません。どうすればよいですか。
ハイフンが入力されていない可能性がございます。ご入力内容の確認をお願いいたします。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】デビット機能付きキャッシュカードは使えますか?
いいえ、デビット機能付きキャッシュカードはご利用できません。@ごるふの保険料のお支払... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】クレジットカードの名義人と契約者は同一にする必要がありますか?
はい、クレジットカードの名義人と契約者(契約を申し込みされる方)は同一である必要があ... 詳細表示
【1DAY保険】プレミアムプランが選択できません。どうしてでしょうか?
プレミアム(車両補償ありのプラン)は、補償開始日(保険始期日)を、事前に行う「お客さ... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】クレジットカード決済で「クレジットカード情報が誤っています」というメッセージがでたら?
クレジットカード情報の入力画面に戻って再入力の上送信ボタンを押してください。再送信後... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険の満期を機会に現在契約している保険会社から切替えたいのですが、 インターネットで直接申込手続はできますか?
当社でのご契約をご検討いただきありがとうございます。 申し訳ございませんが、イ... 詳細表示
1回の契約手続きで最長7日間連続でお申込みいただけます。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】現在の氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義が旧姓になっています。契約者名は新姓・旧姓どちらで申し込めばよいでしょうか?
保険契約者名の「漢字・カナ」は新姓でご入力ください。 なお、クレジットカードの名義... 詳細表示
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