よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】リピーター割引の条件を満たしていることを確認し...
以前ご加入いただいた契約を解約されている場合、リピーター割引が適用されません。 恐れ入りますが、ご契約を解約されている場合、以下の窓口までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク TEL:0120-988-181 受付時間:9:00~17:00 (年末年始は休業させていただきます) 詳細表示
はい、できます。 複数回に分けてお申込みください。 例)10日間利用する場合 1回目のお申込み…7日間 2回目のお申込み…3日間 詳細表示
【1DAY保険】1台の車を複数人で運転します。どのように申込めばよいでしょうか?
借りるお車(借用自動車)を主に運転される方を記名被保険者とし、その他の運転者を指定被保険者(最大3名まで)としてお申込みください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】申込時にはEメールアドレスが必要ですか?
はい。Eメールアドレスが必要です。 携帯電話のメールアドレスではお申込み頂けません。 スマートフォンをご利用のお客さまは、フリーメールアドレス※1を取得の上、お申込みください。※2 また、ご登録いただくEメールアドレスでは、迷惑メールフィルターの解除や指定ドメイン受信等を行い、三井住友海上からのメールを受信できる... 詳細表示
【1DAY保険】車の補償をセットしたい場合は、どのプランを申し込めばよいですか?
プレミアムプランをお申込みください。 なお、初回契約の保険開始日は次の日を設定してお申込みください。 <スマートフォンで契約する場合> お客さま情報登録をした日から8日目以降の日 <セブン-イレブン店舗内のマルチコピー機で契約する場合> 初めてセブン-イレブンで契約した日またはネット予約登録を行った日から8日目... 詳細表示
【1DAY保険】1DAY保険に加入したいのですが、誰でも保険契約者になれますか?
いいえ。保険契約者となれるのは、本人名義のスマートフォンをお持ちで、国内で発行された運転免許証(仮運転免許証を除きます)を保有している個人に限ります。ただし、お手続できるスマートフォンは、携帯電話会社がau、NTTドコモ、au(UQmobileを含みます。)、ソフトバンクであるものに限ります。 ただし、セブン-... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】こども2人に保険をかける場合はどのプラン(被保...
お子さま2人がご両親と同居、または別居の未婚(※)の子の場合、ご両親のいずれかを被保険者本人と設定して、配偶者対象外型を選択すれば、被保険者本人に加えてお子さま2人のおケガをまとめて補償できます。賠償責任の補償は、選択したプラン(被保険者の型)にかかわらず補償されます。 なお、同居・別居の別および続柄は、損害等... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】自動車事故で怪我をして自分の保険で請求し受領し...
はい、含まれます。自動車事故で保険金を受け取った場合は同種の保険に含まれます。 詳細表示
【保険料控除】地震保険の継続証に保険料控除証明書はついていますか?
地震保険料控除証明書は付属しておりません。 「保険料控除証明書(ハガキ)」を毎年10月中旬~下旬にかけてご契約ご住所あてにお送りしています。 詳細表示
リピーター割引とは以下の条件(a.b.c)を全て満たす場合に、リピーター割引として保険料を割引(5%)するものです。 a.過去に@とらべるを契約したことがあり、かつその契約(以下、前回契約)が取消されていないこと。 b.前回契約と今回申込みの契約(以下、今回申込契約)の保険契約者が同一であり、かつ、前回契約と... 詳細表示
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