よくあるご質問(FAQ)
【地震保険】地震を原因とする、地盤沈下や液状化によって家が傾いた場合、地震保険で補償されますか?
地震保険で補償される場合があります。 沈下・傾斜や部分的被害等、建物の主要構造部の損... 詳細表示
【地震保険】地震により窓ガラスが割れたのですが、防犯上、先に修理を進めていいですか?
まずは、事故受付センターへご連絡ください。 ただし、お客さまの安全確保の観点から損害... 詳細表示
【海外旅行保険】飛行機搭乗中に事故にあった場合、補償されますか?
はい、補償します。 ※操縦・搭乗する職務に従事される方は除きます。 詳細表示
事故の相手方や病院に直接治療費を支払う場合の注意点を教えて。
まずは病院の領収書や明細の保管をお願いします。 精算方法については、当社担当者から... 詳細表示
原則、利用できます。 業務中や通勤途中の事故(労働災害)の場合は、利用できません。... 詳細表示
【地震保険】地震保険を契約していれば地震等による損害はすべて補償されますか?
いいえ、すべてではありません。 地震保険は、地震等により保険の対象に所定の損害(... 詳細表示
交通事故で身体に痛みがあります。病院等の治療費は支払いの対象となりますか?
人身傷害保険や対人賠償保険では対象となります。 事故状況やお客さまのご契約内容によ... 詳細表示
【ゴルファー保険】ゴルフ練習場で指導していた友人の打球で、他の練習者にケガを負わせました。私が契約しているゴルファー保険の対象になりますか?
被保険者(補償を受けられる方)の指導に伴って生じた事故により、法律上の賠償責任を負っ... 詳細表示
事故でケガ人がいる場合、警察への届出は人身事故にしなければなりませんか?
はい、ケガ人がいる事故の場合は、原則として人身事故として警察に届出を行います。 ケ... 詳細表示
車の修理に着工してもらう際、保険会社に連絡する必要がありますか。
はい、以下の点について、当社担当者までご連絡をお願いいたします。 ・修理先の工場名... 詳細表示
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