【商品共通】海外から保険の補償内容や手続き方法等について確認したい場合どうしたらいいですか？

当社公式ホームページからインターネットでのお問い合わせを承ります。 インターネット... 詳細表示

【商品共通】解約したが、満期案内が届いた。

満期案内は、満期の約3か月前のご契約内容に基づいて作成し、満期の約１~２か月前にお手... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険でもロードサービス（おクルマＱＱ隊）は利用できますか？

いいえ、自賠責保険には、ロードサービス（おクルマＱＱ隊）はありません。 詳細表示

【自賠責保険】事故にあった場合、警察への届け出は、必要ですか？

警察へ届け出ることによって、事故の事実関係をはっきりさせ、後日のトラブルを防ぐことが... 詳細表示

【自賠責保険】事故の際、自賠責保険での必要書類には、どのようなものがありますか？

・自賠責保険金支払請求書 ・交通事故証明書 ・事故発生状況報告書 ・診断書 ... 詳細表示

【自賠責保険】三井住友海上の自賠責保険と他社の自賠責保険では 補償内容や保険料に違いはありますか？

いいえ、ありません。 自賠責保険は自動車損害賠償保障法（自賠法）により加入が義務付... 詳細表示

【自賠責保険】解約をするのですが、自動車損害賠償責任保険証明書を紛失してしまいました。手続はできますか？

はい、自動車損害賠償責任保険証明書を紛失されている場合でも、解約のお手続ができます。... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険では示談の代行をしてもらえますか？

いいえ、自賠責保険のご契約では保険会社がお客さまに代わって示談交渉を行うことはできま... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで自賠責保険の保険料改定に伴う追加保険料の払い込みや保険料の返還のお手続をせずに、契約内容の変更や解約のお手続はできますか？

いいえ、お手続をされていない場合、One-JIBAIで契約の変更や解約のお手続はお受... 詳細表示

【自賠責保険】クレジットカードを持っていないため、One-JIBAIで料率改定の申請ができないのですが、どうすればよいですか？

お手続に必要な書類を郵送でお送りしますので、「お客さま自賠責サポートデスク」までご連... 詳細表示