【商品共通】解約したが、満期案内が届いた。

満期案内は、満期の約3か月前のご契約内容に基づいて作成し、満期の約１~２か月前にお手... 詳細表示

【自賠責保険】に加入するときに、必要な書類は何ですか？

ご提出いただく書類はございませんが、ご契約いただく自動車の情報が必要となります。 ... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の料率改定に伴うお手続案内はがきが届きました。契約は譲渡済みですが、手続は必要ですか？

いいえ、お手続は不要です。 譲受人（契約を譲り受けた方）でのお手続となります。 ... 詳細表示

【商品共通】保険証券など名前・住所等の漢字の字体が少し異なるのですが、何故ですか？

お客さまのお名前・ご住所等の漢字表記につきまして、機械上の制約により正確な表示ができ... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の料率改定に伴うお手続案内はがきを紛失してしまったので、はがきを再送してほしい。

申し訳ありませんが、はがきの再送は承っておりません。 お手続につきましては、こちら... 詳細表示

【商品共通】海外から保険の補償内容や手続き方法等について確認したい場合どうしたらいいですか？

当社公式ホームページからインターネットでのお問い合わせを承ります。 インターネット... 詳細表示

【自賠責保険】保険料はどのように決まるのですか？

車種と保険期間で定められています。 保険料例はこちらをご参照ください。 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険では示談の代行をしてもらえますか？

いいえ、自賠責保険のご契約では保険会社がお客さまに代わって示談交渉を行うことはできま... 詳細表示

【自賠責保険】クレジットカードを持っていないため、One-JIBAIで料率改定の申請ができないのですが、どうすればよいですか？

お手続に必要な書類を郵送でお送りしますので、「お客さま自賠責サポートデスク」までご連... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIのテストメールが届きません。どうすればよいですか？

テストメールを受信できない場合は、以下をご確認ください。 必要に応じて、メールサー... 詳細表示