よくあるご質問(FAQ)
【自賠責保険】1台の車に重複して自賠責保険が契約されています。どちらかを解...
はい、解約していただけます。 解約できる契約は、「保険の終期が早い方の契約」もしくは 「終期が同一の場合はどちらか一方」となります。 解約のお手続はホームページからお客さまご自身で完結いただけます。以下のリンク先からお手続書類を印刷・ご記入いただき、三井住友海上宛てにご送付をお願いします。 ※郵便料金弊... 詳細表示
【自賠責保険】事故にあい車を廃車しました。事故解決に至っていませんが、解約...
はい、事故処理が完了していなくても解約手続はできます。 詳しくは、契約を解約したいをご確認ください。 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険を解約したいのですが、『永久抹消登録/解体届出手続...
いいえ、お手続はできません。 自賠責保険の解約には、お車の抹消登録を証明できる公的な書類が必要となります。 抹消登録を証明できる書類は契約を解約したいをご参照ください。 ※本書類は、抹消登録を受けたことを立証する書類にはなりません。 詳細表示
【自賠責保険】1台の車に重複して自賠責保険が契約されています。重複した自賠...
はい、必要です。重複した自賠責保険契約を解約する場合、解約する契約は「自賠責保険証明書の原本」、継続する契約については「自賠責保険証明書のコピー」の提出が必要です。 詳細表示
はい、改姓のお手続が必要です。 改姓のお手続はホームページからお客さまご自身で完結いただけます。以下のリンク先からお手続書類を印刷・ご記入いただき、三井住友海上宛てにご送付をお願いします。 ※郵便料金弊社負担の封筒を掲載しておりますので、印刷してご利用ください。 詳しくは、改姓の手続をしたいをご確認くだ... 詳細表示
はい、戻ります。ただし、解約日から保険の終期までの期間が1か月未満の場合、解約に伴う保険料の返戻はございません。 詳細表示
任意保険に加入されている場合は、ご自身が加入されている任意保険会社の事故受付センターへご連絡ください。自賠責保険のみに加入されている場合は、事故の連絡先が異なります。 詳しくは、事故の連絡をしたいをご確認ください。 詳細表示
【自賠責保険】解約の手続をする場合、解約日はいつになりますか?
解約日は、お客さまが当社に必要書類一式を提出され、当社が受け取った日となります。お車を抹消登録された日ではございませんので、ご注意ください。 詳細表示
【自賠責保険】契約者が亡くなり車を廃車しました。自賠責保険を解約できますか?
はい、契約者の名義を相続人に変更することにより解約することができます。 お手続は、お客さま自賠責サポートデスクまたは営業店にて承っております。 郵送によるお手続をご希望の場合はお手続書類を送付しますので、お客さま自賠責サポートデスクまでご連絡をお願いします。 詳しくは、契約を解約したいをご参照ください。... 詳細表示
【商品共通】契約を申し込んだが、保険証券が届かない。保険契約は有効なのか。
はい、お申込みが完了している場合、保険証券が到着していなくても保険契約は有効です。 保険証券はお申込み後、1週間から10日程でお手元に届きます。なお 、郵便事情等により少々遅れる場合もございますので、今しばらく到着をお待ちください。 ご契約締結時に保険証券を発行しないeco保険証券(「保険証券の発行に関する特約」... 詳細表示
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