よくあるご質問(FAQ)

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自動車保険(任意保険)

『 自動車保険(任意保険) 』 内のよくあるご質問

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  • 【自動車保険】車両入替の手続後に新しい保険証券は送られてきますか?

    いいえ、新しい保険証券はお送りしません。 ご契約の変更内容を記載した「変更手続き完了のお知らせ(変更確認書)」等を、お送りします。 お手元にある保険証券とあわせて、満期まで保管してください。 eco保険証券を選択いただいた契約(保険証券の発行に関する特約付き契約)で契約内容変更をされた場合も、「変更... 詳細表示

    • No:2649
    • 公開日時:2016/01/26 11:01
    • 更新日時:2024/05/16 10:43
  • 【自動車保険】保険料の見積りをしてもらいたいのですが、どうすればよいですか?

    お見積りは、当社代理店にて承っております。 既に当社で自動車保険にご加入されている場合は、取扱代理店へご連絡ください。取扱代理店の連絡先は保険証券に掲載しております。また、新たに自動車保険のご加入を検討されているお客さまは、最寄りの代理店までお問い合わせください。詳細につきましては、お近くの代理店までお問合せく... 詳細表示

    • No:4667
    • 公開日時:2020/08/13 17:31
    • 更新日時:2024/06/21 11:52
  • 【自動車保険】中断証明書の発行にはどのくらい時間がかかりますか?

    当社に必要書類が到着してから、10日ほどかかります。 書類に記入もれや記入誤りがある場合や、必要書類が不足していた場合などは、発行が遅れてしまう場合がございますのでご注意ください。 中断証明書発行の必要書類、発行条件の詳細につきましては、取扱代理店に保険契約者ご本人さまからお問い合わせください。 取扱代理... 詳細表示

    • No:923
    • 公開日時:2015/06/10 14:46
    • 更新日時:2024/02/14 13:32
  • 【自動車保険】『見守るクルマの保険』(ドラレコ型)で取付けしている電源ケー...

    はい、『見守るクルマの保険(ドラレコ型)』の電源ケーブルを引き続きご利用できます。フロントガラスに貼付けしている取付ブラケットを『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の取付ブラケットに交換することで、『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の専用ドラレコをご利用できますので、ご自身でも取付可能で... 詳細表示

    • No:4851
    • 公開日時:2021/09/30 11:52
    • 更新日時:2024/04/25 16:58
  • 【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の特約保険料...

    はい、一般分割・12回払、一時払ともに(プレミアムドラレコ型)の方がより高度な機能を備えているため保険料は高くなります。 2022年1月以降始期契約の(プレミアムドラレコ型)、(ドラレコ型)の特約保険料は、下表のとおりです。 ※1年契約の場合となります   一般分割・1... 詳細表示

    • No:4846
    • 公開日時:2021/09/30 11:36
    • 更新日時:2024/06/21 09:28
  • 【自動車保険】保険証券の記載内容に変更がありました。手続き方法を教えてください。

    変更するご契約内容によって追加保険料や保険料の返還が発生する場合があります。取扱代理店にご連絡ください。  なお、住所変更は「ご契約者さま専用ページ(こちら)」で変更手続きが完了します。 詳細表示

    • No:4976
    • 公開日時:2022/06/18 09:33
    • 更新日時:2024/02/14 15:15
  • 【自動車保険】ドライブレコーダーに緊急連絡先を登録する方法を教えてください。

    ・ドラレコの液晶画面右上にあるメニューボタン(漢字の三のようなマーク)をタッチしてください。 ・上から3つめの「ドライバー設定」を選択してください。 ・上から4つめの「緊急連絡先の登録・変更」を選択して、緊急連絡用のお電話番号を登録してください。 詳細表示

    • No:4924
    • 公開日時:2022/03/29 13:25
    • 更新日時:2024/02/14 15:15
  • 【自動車保険】『見守るクルマの保険』(ドラレコ型)から(プレミアム ドラレ...

    いいえ、ご利用いただけません。 プレミアムドラレコ型専用のリアカメラを別途ご購入いただく必要があります。ご購入についてはお客さま専用ポータルサイト内のメニューから「専用リアカメラ、専用インカメラのご案内」を押下いただきお進みください。お客様専用ポータルサイトに登録されていない場合は、「見守るクルマの保険 専... 詳細表示

    • No:4854
    • 公開日時:2021/09/30 11:59
    • 更新日時:2024/04/25 16:51
  • 【自動車保険】日中は仕事が忙しく、契約内容変更デスクに変更の連絡ができない...

    当社ホームページの「ご契約者さま専用ページ」をご活用ください。 パソコン・スマートフォンからの契約内容の変更についてご連絡を承ります。 対象となる変更内容は以下の5つです。  ① 「お車の入替」  ② 「運転者年令条件の変更」  ③ 「運転者の限定の変更」  ④ 「お車の使用目的の変更」  ⑤ ... 詳細表示

    • No:2650
    • 公開日時:2016/01/26 11:01
    • 更新日時:2024/05/20 15:40
  • 【自動車保険】ポータルサイトでメールアドレスを変更したのですが、その後ログ...

    <パスワードをお忘れの場合> ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」よりパスワードを再設定してください。なお新規登録の際にメール配信登録をされていない場合は、お客さまご自身でパスワードを再設定することができません。 『見守るクルマの保険』専用サポートデスクへご連絡のうえ、初期化をご依頼ください。 ... 詳細表示

    • No:4927
    • 公開日時:2022/03/29 13:42
    • 更新日時:2024/02/14 15:15

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