よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】保険契約者が亡くなりました。契約内容の変更手続は必要でしょうか?
はい、ご家族でお車をお使いの場合は、ご契約者等の名義変更(相続)手続が必要となります... 詳細表示
【自動車保険】納車日が決まっていませんが、 車両入替の手続はどうすればよいですか?
納車日が決まっていない場合は、お手続きができかねます。 新しいお車の納車日が決... 詳細表示
【自動車保険】契約内容変更の手続をしました。新しい保険証券は届きますか?
ID:8633 詳細表示
【自動車保険】車を一時的に使用しないことになりました。 自動車保険を解約した場合、ノンフリート等級はどうなりますか?
以下のとおり、ケースにより異なります。 まずは(1)の中断証明書の発行をご検討くだ... 詳細表示
・Webサイトでのお手続き(おすすめ) 「ご契約者さま専用ページ」をご利用いただく... 詳細表示
【自動車保険】お客さま専用ポータルサイトで録画した映像の確認方法を知りたい。
以下の手順でご確認いただけます。 ①お客さま専用ポータルサイトにログイン ②TO... 詳細表示
【自動車保険】保険期間の途中で『見守るクルマの保険』(ドラレコ型)から(プレミアム ドラレコ型)に変更することはできますか。
はい、変更できます。お手続きの詳細は、保険契約者ご本人さまから取扱代理店にお問合せく... 詳細表示
【自動車保険】中断証明書の発行にはどのくらい時間がかかりますか?
当社に必要書類が到着してから、10日ほどかかります。 書類に記入もれや記入誤り... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』から『GK クルマの保険 コネクティッド』に切替は可能ですか。
はい、切替えていただけます。 一旦現在のご契約を解約していただき、新たに『クルマの... 詳細表示
【自動車保険】営業用軽四輪貨物(黒ナンバー)で、保険に入りたい場合はどうしたらよいですか?
当社は、事業者向けの商品として『自動車保険・一般用』をご用意しています。引受可否、商... 詳細表示
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