よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】日中は仕事が忙しく、契約内容変更デスクに変更の連絡ができない...
当社ホームページの「ご契約者さま専用ページ」をご活用ください。 パソコン・スマートフォンからの契約内容の変更についてご連絡を承ります。 対象となる変更内容は以下の5つです。 ① 「お車の入替」 ② 「運転者年令条件の変更」 ③ 「運転者の限定の変更」 ④ 「お車の使用目的の変更」 ⑤ ... 詳細表示
【自動車保険】ドライブレコーダーに緊急連絡先を登録する方法を教えてください。
・ドラレコの液晶画面右上にあるメニューボタン(漢字の三のようなマーク)をタッチしてください。 ・上から3つめの「ドライバー設定」を選択してください。 ・上から4つめの「緊急連絡先の登録・変更」を選択して、緊急連絡用のお電話番号を登録してください。 詳細表示
【自動車保険】保険証券の記載内容に変更がありました。手続き方法を教えてください。
変更するご契約内容によって追加保険料や保険料の返還が発生する場合があります。取扱代理店にご連絡ください。 なお、住所変更は「ご契約者さま専用ページ(こちら)」で変更手続きが完了します。 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の特約保険料...
はい、一般分割・12回払、一時払ともに(プレミアムドラレコ型)の方がより高度な機能を備えているため保険料は高くなります。 2022年1月以降始期契約の(プレミアムドラレコ型)、(ドラレコ型)の特約保険料は、下表のとおりです。 ※1年契約の場合となります 一般分割・1... 詳細表示
【自動車保険】中断証明書の発行にはどのくらい時間がかかりますか?
当社に必要書類が到着してから、10日ほどかかります。 書類に記入もれや記入誤りがある場合や、必要書類が不足していた場合などは、発行が遅れてしまう場合がございますのでご注意ください。 中断証明書発行の必要書類、発行条件の詳細につきましては、取扱代理店に保険契約者ご本人さまからお問い合わせください。 取扱代理... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険に「日常生活賠償特約」をセットしています。 特約を...
いいえ、申告は不要です。 「日常生活賠償特約」は以下の方々が補償の対象となります。 ①記名被保険者 ②記名被保険者の配偶者 ③「記名被保険者またはその配偶者」の同居の親族 ④「記名被保険者またはその配偶者」の別居の未婚(注)のお子さま (注)これまでに婚姻歴がないことをいいます。 ... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』(ドラレコ型)で取付けしている電源ケー...
はい、『見守るクルマの保険(ドラレコ型)』の電源ケーブルを引き続きご利用できます。フロントガラスに貼付けしている取付ブラケットを『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の取付ブラケットに交換することで、『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の専用ドラレコをご利用できますので、ご自身でも取付可能で... 詳細表示
【自動車保険】保険料の見積りをしてもらいたいのですが、どうすればよいですか?
お見積りは、当社代理店にて承っております。 既に当社で自動車保険にご加入されている場合は、取扱代理店へご連絡ください。取扱代理店の連絡先は保険証券に掲載しております。また、新たに自動車保険のご加入を検討されているお客さまは、最寄りの代理店までお問い合わせください。詳細につきましては、お近くの代理店までお問合せく... 詳細表示
【自動車保険】契約内容変更の書類の返送を忘れていました。間に合いますか?
契約内容変更の内容や、お手続の進捗状況により異なります。 お手数ですが、お手続をされた窓口へお問い合わせください。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険、ドライバー保険についての回答となります。) 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の専用ドライ...
「360°撮影」、「駐車監視機能(注1)」、「常時通報機能(注2)」、「車外持ち出し機能(注3)」の4つの特徴があります。 (注1)エンジンオフにした後、スリープ状態となり衝撃を感じると動画および静止画の撮影ができます。 (注2)衝撃を感知しない事故やあおり運転の被害を受けた時には緊急通報ボタンを押して専用安... 詳細表示
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