【商品共通】保険証券など名前・住所等の漢字の字体が少し異なるのですが、何故ですか？

お客さまのお名前・ご住所等の漢字表記につきまして、機械上の制約により正確な表示ができ... 詳細表示

【自動車保険】改姓予定です。どのような手続が必要ですか？

保険契約者名等のご変更手続が必要となります。 役所への届出が済みましたら、取扱代理... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険に「日常生活賠償（受託物賠償追加型）特約」をセットしています。 特約をセットした後に子どもが生まれた場合、申告が必要ですか？

いいえ、申告は不要です。 「日常生活賠償（受託物賠償追加型）特約」は以下の方々が補... 詳細表示

【自動車保険】ポータルサイトでメールアドレスを変更したのですが、その後ログインできなくなりました。どうしたらよいですか。

＜パスワードをお忘れの場合＞ ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」より... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険（プレミアムドラレコ型）』　の専用ドライブレコーダーと市販のドライブレコーダーの機能の違いは？

損害保険会社ならではの『保険会社とつながる』機能を搭載しています。 詳細は、 『... 詳細表示

【自動車保険】新車特約を保険期間の途中でセットすることはできますか？

はい、セットできます。 詳しくは、取扱代理店へお問い合わせください。 ※... 詳細表示

【自動車保険】『ＧＫ クルマの保険』の保険期間の中途で『見守るクルマの保険』に変更することはできますか。

はい、変更していただけます。お手続きにつきましては、取扱代理店へご連絡いただくか、も... 詳細表示

【自動車保険】使用目的を「通勤・通学使用」で契約していますが、通勤では使用しなくなりました。変更手続は必要ですか？

はい、必要です。 ご契約のお車を年間を通じて月１５日以上の頻度で「通勤」や「通学」... 詳細表示

【商品共通】解約したが、満期案内が届いた。

満期案内は、満期の約3か月前のご契約内容に基づいて作成し、満期の約１~２か月前にお手... 詳細表示

【商品共通】海外から保険の補償内容や手続き方法等について確認したい場合どうしたらいいですか？

当社公式ホームページからインターネットでのお問い合わせを承ります。 インターネット... 詳細表示