よくあるご質問(FAQ)
【商品共通】保険証券など名前・住所等の漢字の字体が少し異なるのですが、何故...
お客さまのお名前・ご住所等の漢字表記につきまして、機械上の制約により正確な表示ができない 場合、表示可能な漢字(またはカタカナ)で表示させていただいております。 誠に恐れ入りますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。 なお、保険金のお支払いなどには一切差し支えございませんので、ご安心ください。 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアムドラレコ型)』 の専用ドライ...
損害保険会社ならではの『保険会社とつながる』機能を搭載しています。 詳細は、 『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の専用ドライブレコーダーの機能詳細をご覧ください。 詳細表示
お客さま専用ポータルサイトよりお申込みいただけます。 詳細表示
『見守るクルマの保険』お客さま専用ポータルサイトからご確認いただけます。ポータルサイトのご使用にあたってはユーザー登録が必要となります。 なお、ポータルサイトは「ご契約者さま専用ページ」とは異なりますのでご注意ください。 詳細表示
【自動車保険】『GK クルマの保険』で、保険期間の中途で使用目的が変更にな...
変更のお手続きが必要です。使用目的の変更は通知事項に該当するため、使用目的の変更が発生した日を変更日とします。 インターネットでご契約内容変更を受け付ける「ご契約者さま専用ページ」をご利用ください。 (GK クルマの保険についての回答です。) 詳細表示
【自動車保険】満期が近く、満期案内が届いています。 近日中に、車両を買い替...
満期日と納車日のタイミングにより、お手続の方法が異なります。 取扱代理店へご連絡(ご相談)をお願いします。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示
【商品共通】身に覚えのないメールが届きました。(件名:【三井住友海上_お問...
お心当たりのないメールをお受取りになった場合は、お手数ですが以下の窓口までご連絡をお願いいたします。 三井住友海上 お客さまデスク TEL:0120-632-277 受付時間 平日9:00~18:00/土日・祝日 9:00~17:00 ※年末・年始は休業させていただきます。 以下のメールは、『ご登録口座・... 詳細表示
【商品共通】身に覚えのないメールが届きました。(件名:【三井住友海上_お問...
お心当たりのないメールをお受取りになった場合は、お手数ですが以下の窓口までご連絡をお願いいたします。 三井住友海上 お客さまデスク TEL:0120-632-277 受付時間 平日9:00~18:00/土日・祝日 9:00~17:00 ※年末・年始は休業させていただきます。 以下のメールは、『ご契約の継... 詳細表示
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